Синдром раздраженного кишечника сестринский уход

Синдром раздраженного кишечника сестринский уход thumbnail

Синдром раздраженной кишки (СРК) — устойчивая совокупность функциональных расстройств, возникающих не реже 3 дней в месяц в последние 3 месяца на протяжении не менее полугода и проявляющихся болью и (или) дискомфортом в животе, которые проходят после дефекации, изменениями частоты, характера стула и наличием не менее 2 стойких признаков нарушений опорожнения кишечника.

Наиболее существенные расстройства акта дефекации:

  • • редкий или частый стул — соответственно, менее 3 раз в неделю или чаще 3 раз в день;
  • • изменения консистенции кала («овечий», твердый, кашицеобразный, водянистый и др.);
  • • натуживание при дефекации;
  • • императивные позывы;
  • • ощущение неполного опорожнения кишечника;
  • • выделение слизи с калом;
  • • вздутие живота, метеоризм.

Распространенность СРК среди взрослого населения экономически развитых стран — 15-20%, среди лиц пожилого и старческого возраста — 11%. Пик заболеваемости приходится на трудоспособный возраст — 30-40 лет — с существенным ее преобладанием у женщин. СРК у женщин и мужчин пожилого возраста встречается с одинаковой частотой. Большинство (70%) пациентов с этим функциональным расстройством кишечника не обращаются за помощью к врачу. Редкая обращаемость обусловлена достаточно легким течением СРК, периодичностью возникновения (непостоянством) клинических проявлений, их неспецифичностью и отсутствием в ночное время, хорошим, как правило, самочувствием и сохранением трудоспособности.

Этиопатогенез

Причины и механизмы развития СРК изучены недостаточно. Способствуют его возникновению психосоциальные (личностные) особенности пациента, частые психоэмоциональные стрессовые ситуации, наследственная (генетическая) предрасположенность. Отклонения в психической сфере — расстройства сна, депрессия, синдром тревоги, панические атаки, астенические и ипохондрические проявления — нередко предшествуют СРК. В анамнезе этих пациентов иногда отмечают эпизоды физического и сексуального насилия.

В настоящее время СРК рассматривают как биопсихосоциальное функциональное расстройство дистального отдела кишечника (толстой кишки). Множественные причины, включающие психологические особенности пациента и воздействие на него неблагоприятных факторов окружающей среды, приводят к нарушению деятельности центральной и вегетативной нервных систем и их регулирующего влияния на функции желудочно-кишечного тракта, в том числе и толстой кишки. Регуляторная дисфункция приводит к расстройству двигательной и секреторной функций кишки, к абдоминальной боли. Развиваются клинические проявления СРК, главными из которых являются болевой синдром, запор и диарея.

Существенно реже к факторам риска развития СРК относят перенесенные ранее острые кишечные инфекции (ротавирусная инфекция, сальмонеллез, дизентерия и др.).

Клиника и диагностика

СРК свойственно длительное течение с многообразием и изменчивостью неспецифических клинических симптомов, возникающих или усиливающихся на фоне психоэмоциональных нагрузок и стрессовых ситуаций, иногда при непереносимости отдельных пищевых продуктов, физических нагрузках и у женщин во время менструаций.

В зависимости от особенностей клинического течения — ведущего симптома — выделяют 3 основных типа СРК: с преобладанием запора; с преобладанием диареи; смешанный.

Характерны вариабельность клинических проявлений, их отсутствие в ночное время, трансформация одного варианта СРК в другой, резистентность к лечению.

Основным критерием, способствующим идентификации этих вариантов СРК, является форма стула и в меньшей степени — его частота. При запоре отмечают 2 типа формы стула: отдельные комки твердого («овечьего) кала; колбасовидный комковатый кал. Диарее свойственен жидкий, водянистый или пористый кал с отдельными кусочками.

Признаки, при наличии которых можно констатировать запор (достаточно 1 из 3 признаков):

  • • длительная задержка стула с интервалами между опорожнениями кишечника более 48 ч;
  • • затрудненное опорожнение кишечника (человек напрягается более чем при 25% дефекаций, даже при ежедневном стуле);
  • • постоянное или периодическое ощущение неполного опорожнения кишечника.

Нередко при сохраненных позывах к дефекации и ежедневном стуле отмечается плотный фрагментированный («овечий») кал. Способствуют возникновению запора нарушения моторной, секреторной функции и нормального (физиологического) состава микрофлоры кишечника. Часть пациентов указывают на наличие слизи в кале.

Диарея (частота стула — более 3 раз в день) при СРК характеризуется позывами на дефекацию в утренние (после завтрака) или дневные часы, отхождением небольшого количества кашицеобразного или жидкого кала с примесью слизи. Иногда при первом опорожнении кишечника кал может быть оформленным, а при последующих — кашицеобразным. Диарея отсутствует в ночное время.

Боли в животе, являющиеся наиболее важными в диагностическом плане клиническими проявлениями, имеют широкий спектр интенсивности: от легкого дискомфорта и ноющей боли до интенсивной, схваткообразной, имитирующей кишечную колику. Они локализуются в боковых и (или) нижних отделах живота, возникают чаще утром, нередко после приема пищи, не беспокоят ночью, стихают после дефекации и отхождения газов.

Вздутие живота и метеоризм обусловлены нарушениями моторной (двигательной) и секреторной функции толстой кишки. Метеоризм может быть распространенным (диффузным) и местным (локальным), нередко сопровождается ощущениями тяжести и «распирания» в животе, громким урчанием.

Дополняют клиническую картину СРК диспептические проявления (отрыжка, тошнота, изжога, рвота, неприятные ощущения во рту и др.), признаки нарушений вегетативной нервной системы (повышенная утомляемость, потливость, сердцебиение, головные боли по типу мигрени, неудовлетворенность вдохом, учащенное мочеиспускание и др.), психоневрологические симптомы (расстройства сна, депрессия, чувство тревоги, истерические и ипохондрические проявления и др.).

Диагноз СРК является диагнозом исключения. Свойственные ему клинические проявления могут встретиться при длительном употреблении раздражающей кишечник пищи (жирная, жареная, обильная пища, газообразующие продукты и напитки, алкоголь и др.) и лекарственных препаратов (слабительные средства, антибиотики, сульфаниламиды, желчные кислоты, соли железа, калия и др.); функциональных расстройствах и органических заболеваниях органов пищеварительной системы (язвенная болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки, хронический гастрит, холецистит, панкреатит и др.), в т. ч. органических заболеваниях кишечника (кишечные и паразитарные инфекции, язвенный колит, болезнь Крона, колоректальный рак и др.).

У лиц пожилого и старческого возраста возрастает вероятность возникновения злокачественных новообразований толстой кишки.

Идентификации СРК способствует отсутствие симптомов «тревоги которые встречаются при органических (воспалительных и онкологических) заболеваниях кишечника. Перечень этих симптомов выглядит следующим образом:

  • • немотивированное уменьшение массы тела (похудение);
  • • появление клинической симптоматики в возрасте старше 50 лет;
  • • наследственная отягощенность — наличие рака толстой кишки у кровных родственников;
  • • постоянные интенсивные боли в животе как единственный симптом;
  • • ночная симптоматика (боли в животе и понос);
  • • лихорадка;
  • • наличие крови в кале;
  • • изменения в общем (анемия, лейкоцитоз, увеличение СОЭ) и биохимическом (повышение активности аминотрансфераз, щелочной фосфатазы и др.) анализах крови.

Объем лабораторных и инструментальных исследований достаточно широко варьируется — от минимального до значительного, подбирается индивидуально и обычно зависит от тяжести и длительности симптоматики, возраста пациента, его психосоциального статуса, диагностических возможностей лечебно-профилактического учреждения.

Показаны следующие лабораторные и инструментальные исследования:

  • • клинический анализ крови, определение уровня в крови общего билирубина, аланинаминотрансферазы, аспартатаминотрансферазы, щелочной фосфатазы, гамма-глутамилтранспептидазы;
  • • общий анализ мочи;
  • • анализ кала на кишечные патогены (сальмонеллез, шигеллез, иерсиниоз), паразиты, яйца глистов, скрытую кровь и дисбактериоз;
  • • копрограмма;
  • • УЗИ органов брюшной полости и малого таза, ректороманоскопия, ирригоскопия, эзофагогастродуоденоскопия, колоноскопия с биопсией слизистой оболочки толстой кишки;
  • • электрокардиография.
Читайте также:  Нефротический синдром у детей pdf

Обязательны консультации гастроэнтеролога (колопроктолога), по показаниям — других специалистов (гинеколога, уролога, онколога, психотерапевта, инфекциониста).

С помощью ирригоскопии выявляют нарушения моторной и секреторной функции толстой кишки: ее неравномерное заполнение и опорожнение, спастические сокращения или расслабления, ускоренный или замедленный пассаж бариевой смеси по толстой кишке.

Наиболее ценным методом инструментальной диагностики является колоноскопия с прицельной биопсией и последующим морфологическим изучением биоптата. При СРК обнаруживают нарушения моторной функции толстой кишки, гиперемию ее слизистой оболочки с отложениями слизи, а также отсутствие признаков воспалительного процесса (органического заболевания) при гистологическом исследовании биоптата.

УЗИ органов брюшной полости позволяет исключить или выявить заболевания печени и желчевыводящих путей, поджелудочной железы, объемные процессы в брюшной полости.

Отсутствие изменений (отклонений от нормальных показателей) в анализах крови (общих и биохимических), мочи и кала в определенной степени подтверждает диагноз функциональных расстройств (СРК) и отрицает органические поражения толстой кишки.

Сестринский уход

На основании жалоб и данных объективного исследования медсестра выявляет основные проблемы (сестринские диагнозы) пациента с СРК:

  • • боли в боковых и нижних отделах живота;
  • • метеоризм;
  • • запоры;
  • • поносы;
  • • недостаточная осведомленность пациента о причинах заболевания и принципах лечения;
  • • психологические и социально-экономические проблемы, обусловленные заболеванием и изменением привычного образа жизни.

Медсестра расспрашивает пациента о наличии острых кишечных инфекций в предыдущие годы, хронических заболеваний пищеварительной системы, психоэмоциональных стрессовых ситуаций, злоупотреблении алкоголем, длительном использовании лекарственных средств, наличии заболеваний кишечника у кровных родственников. Следует выяснить, когда впервые возникли симптомы заболевания, связаны ли они с психоэмоциональным стрессом, физической нагрузкой, приемом пищи (погрешностями в питании). Определенную диагностическую ценность представляют сведения о времени возникновения (днем или ночью), изменчивости клинических проявлений (боли в животе и др.), их связи с дефекацией.

Множественность, неспецифичность, изменчивость клинических проявлений нередко вызывают большие трудности в постановке диагноза СРК. Медсестра на основании выявленных проблем может заподозрить заболевание желудочно-кишечного тракта, иногда — толстой кишки и направить пациента к врачу. Его задачей является выделение доминирующего клинического синдрома, исключение симптомов «тревоги» и других заболеваний пищеварительной системы с последующей идентификацией (верификацией) СРК. Медсестра готовит пациента к лабораторным и инструментальным исследованиям, сообщает ему об их целесообразности, безопасности и диагностической ценности. Она должна владеть навыками психотерапевтической беседы, установления-.хорошего контакта с пациентом и объяснить ему, что СРК — обычное заболевание пищеварительной системы, склонное к рецидивированию, как правило, не ухудшающее самочувствие и трудоспособность, не укорачивающее жизнь и не являющееся прсдстадией рака. Важно сообщить, что при этом заболевании необходимы определенные усилия пациента и членов его семьи по изменению образа (стиля) жизни (модификация питания, исключение психосоциальных и психоэмоциональных стрессовых ситуаций, иногда — изменение профессиональной деятельности).

В процессе наблюдения за пациентом медсестра отмечает изменения его самочувствия и общего состояния, динамику клинических проявлений заболевания, обучает методам самоухода, следит за выполнением общегигиенических и лечебных мероприятий, выявляет нарушения диеты, побочные действия лекарственных средств и сообщает об этом врачу. Она постоянно оценивает частоту дефекаций, количество, консистенцию, цвет каловых масс, наличие примесей слизи, крови и гноя, обеспечивает пациента судном или памперсами.

Основную роль в решении клинических проблем пациента играет немедикаментозное и, в меньшей степени, медикаментозное лечение, относящееся к компетенции врача.

Принципы лечения

Лечение пациентов с СРК осуществляется в амбулаторных (домашних) условиях. Госпитализация показана нуждающимся в углубленном обследовании и уточнении диагноза.

Лечение предусматривает нормализацию психоэмоциональных нарушений, могорно-эвакуаторной и секреторной функций кишечника, купирование болевого синдрома.

Ведущая роль принадлежит немедикаментозной терапии, включающей разумное чередование отдыха и физической активности (утренняя гимнастика, прогулки на свежем воздухе, плавание и др.), навыки осуществления дефекации в утреннее время, лечебную физкультуру, массаж, физиотерапию, фитотерапию, психотерапию и лечебное питание.

Диета направлена на механическое и химическое щажение слизистой оболочки, снижение активности бродильных процессов, нормализацию моторно-эвакуаторной и секреторной функций кишечника. Учитываются привычки и пристрастия, непереносимость определенных пищевых продуктов. Специальная диета при СРК не разработана.

Показано частое, дробное питание (4-6 раз в сутки) с достаточным количеством белка, легкоусвояемых жиров и ограничением количества углеводов.

Вне зависимости от особенностей клинического течения СРК из рациона исключаются следующие продукты:

  • • свежий ржаной хлеб и изделия из сдобного теста;
  • • супы молочные, гороховые, бобовые, грибные, крепкие жирные бульоны, щи, борщи, рассольники;
  • • жирные сорта мяса, рыбы, птицы, колбасы, копчености, консервы;
  • • овощи: редис, редька, свекла, репа, брюква, свежая белокочанная капуста, чеснок, перец;
  • • цельное молоко, острые и соленые сорта сыра;
  • • фрукты (абрикосы, инжир, финики) и ягоды с грубой кожицей;
  • • острые закуски;
  • • мороженое, шоколад;
  • • кофе и газированные напитки.

Рекомендуют овощные супы, нежирные сорта мяса, птицы и рыбы в отварном виде, блюда из макаронных изделий и круп (гречневая, овсяная) с добавлением растительного масла, слабые мясные и рыбные бульоны, яйца всмятку или в виде парового омлета, обезжиренный творог, нежирный сыр, пюре из протертых овощей и фруктов, хлеб пшеничный вчерашней выпечки. Для стимуляции пищеварения и компенсации потерь жидкости полезно ежедневно выпивать не менее 2 л безалкогольных негазированных налитков (чай, соки).

При преобладании в клинической картине запора пищевой рацион обогащается свежими овощами и фрукгами, овощными блюдами (салаты, винегреты), сухофруктами (чернослив, курага, яблоки), морской капустой, хлебобулочными изделиями с отрубями, растительным маслом, кисломолочными продуктами, орехами, семечками.

При наличии диареи используют протертые, теплые, неострые блюда, слизистые отвары и супы, которые замедляют перистальтику и моторику кишечника. В пищевой рацион включают сушеную чернику и черемуху, вяжущие терпкие вина (кагор), отвары ольховых шишек, хвоща полевого, корня калгана, коры дуба, свежезаваренный чай.

Лекарственная терапия зависит от ведущего симптома (клинического варианта) СРК:

  • 1. Боли в животе. Используют спазмолитики (метеоспазмил, дюспата- лин, дицетел, но-шпа, папаверин и др.), блокаторы холинергических рецепторов (бускопан, гастроцепин, платифиллин, препараты белладонны и др.), антидепрессанты (коаксил, амитриптилин и др.).
  • 2. Запор нормализуют с помощью слабительных средств (лактулоза, форлакс, экспортал, метил целлюлоза, семена подорожника, магниевое молочко и др.).
  • 3. Лечение диареи осуществляют с помощью имодиума (лоперамида), имодиума-плюс и энтеросорбентов (смекта, полифепан, лигносорб, активированный уголь и др.).
Читайте также:  Как лечится синдром грушевидной мышцы

При коррекции психических расстройств, в первую очередь депрессии и тревоги, используют антидепрессанты (коаксил, ципрамил, амитриптилин и др.) и транквилизаторы (грандаксин, феназепам, мидазолол и др.), нередко в сочетании с когнитивно-поведенческой психотерапией и гипнотерапией.

Лечение больных СРК не всегда достаточно эффективно, но нередко способствует улучшению их самочувствия и общего состояния. Прогноз заболевания благоприятный, длительно сохраняется трудоспособность пациентов, прогрессирование СРК отсутствует.

Источник

Болезненность живота при пальпации, пальпируются спастически
сокращенные участки толстого кишечника.

VI. Диагностика

а) Диагностика. ОАК и ОАМ — без изменений. В копроцитограмме — много слизи.
БАК — без изменений.

Рентгенологически — признаки дискинезии.

РРС, колоноскопия — наличие слизи и склонность
к спастическому сокращению кишечника.

б) Симптомы, подтверждающие диагноз
СРК:

  • частота стула менее 3 раз в
    неделю;
  • частота стула более 3 раз в
    день;
  • твердый или фрагментированный
    кал;
  • мягкий (кашицеобразный) или
    водянистый кал;
  • натуживание при опорожнении
    кишечника;
  • императивный позыв к опорожнению
    кишечника;
  • чувство неполного опорожнения
    кишечника;
  • примесь слизи в кале;
  • чувство переполнения или вздутия
    живота. 
    Необходимо также   наличие
    следующих моментов:
  • длительный характер заболевания;
  • изменчивый характер жалоб;
  • четкая связь клинических симптомов
    с психоэмоциональными  факторами;
  • общее хорошее состояние больного;
  • обилие других  невротических
    нарушений;
  • отсутствие так называемых
    «симптомов тревоги» (лихорадки, примеси крови в кале, увеличения СОЭ, анемии 
    и др.).

СРК применяется как диагноз
исключения, который ставится только после
тщательного обследования больного, позволяющего
отвергнуть у него наличие органических
болезней желудочно-кишечного тракта.

VII. Лечение

Медикаментозное лечение не должно занимать
ведущее место, но в случае упорных запоров
медикаменты приходится назначать. Обычно
прибегают к использованию препаратов,
усиливающих перистальтику (прокинетики):
цизаприд — координакс, перистил; бисакодил
— дульколакс.

Слабительные лекарственные
средства назначаются, как правило, лишь
на первом этапе лечения запоров с целью
более эффективного восстановления утраченного
дефекационного рефлекса. Хроническое
употребление стимулирующих слабительных
вызывает раздражение кишки. Кроме того, длительный прием
слабительных средств приводит к довольно
быстрому привыканию.

Нередко серьезную проблему
для больного представляет вздутие живота.
В более легких случаях можно рекомендовать
различные ветрогонные сборы — плоды
укропа, тмина, листья мяты перечной, корень
валерианы, ромашка. Достаточно эффективны
адсорбенты для приема внутрь — уголь
активированный, энтеродез. В последние
годы широкое распространение получили
препараты, уменьшающие газообразование
в кишечнике, — эспумизан, метеоспазмил,
маалокс плюс.

VIII. Сестринский процесс
при СРК.

I этап. Сестринское обследование (сбор данных о пациенте).

Расспрашивая пациента о его
проблемах медицинская’ сестра должна
проявлять такт и деликатность учитывая
стеснительность многих людей в разговоре о физиологических
отправлениях.

Прежде всего у пациента необходимо
выяснить, чем и как он питается, все ли
продукты питания хорошо переносит, соблюдает
ли режим питания, характер стула. Из анамнеза
выясняются перенесенные заболевания
пищеварительной системы, социально-бытовые
условия пациента. Из разговора медицинская
сестра составляет представление о состоянии
нервной системы пациенты.

При объективном обследовании
медсестра обращает внимание на состояние
зубов, языка, слизистой оболочки полости рта, на цвет и тургор кожи, форму живота. Пальпаторно выясняются области
болезненности, напряжения мышц передней
стенки живота выявляются участки спазмированного кишечника. При
аускультации живота необходимо услышать
шум перистальтики кишечника, чтобы исключить
непроходимость кишечника.

II этап. Определение проблем
пациента(сестринская диагностика)

Медицинская сестра определяет
приоритетные проблемы (сестринские диагнозы).

1. Нарушение потребности в физиологических
отправлениях — понос или запор, связанные
с различными этиологическими факторами.

о Усиленное газообразование
(метеоризм) вследствие нарушения кишечного
пищеварения и дискинезии кишечника.

3. Нарушение потребности во сне
вследствие частых актов дефекации в ночное время.

4. Нарушение потребности в личной гигиене — чувство ложного стыда при специальных
обследованиях кишечника.

III этап. Планирование сестринских
вмешательств

Цели сестринских вмешательств

План сестринских вмешательств

В определенный медсестринский
срок пациент не будет страдать от поноса
или запора.

1.Организовать диету № 3 или
№ 4 в зависимости от наличия запора или поноса.

2.Объяснить пациенту и его родственникам -необходимость соблюдения диеты.

3.Контролировать характер передач
пациенту.

4.Следить за регулярностью и
характером стула.

5. Применить при запоре — регулакс,
кафиол, солевые слабительные; при диарее
— имодиум, висмута нитрат, карболен (по
назначению врача).

6. Обеспечить уход за промежностью

Пациент через сутки не будет
испытывать боль в животе и вздутие живота

1.Обеспечить четкое выполнение
назначенной диеты и режима питания.

2.Применить тепло на живот (грелка, согревающий компресс).

3.Поставить пациенту очистительную
клизму.

4.Обучить пациента сомомассажу
и ЛФК.

5.Подготовить и применить по
назначению врача 
угольные таблетки, полифепан

Пациент не будет испытывать
ложный стыд при подготовке и проведении
обследований и лечения

  1. Объяснить пациенту суть его
    заболевания.
  2. Информировать пациента в деталях
    о предстоящих методах обследования.
  3. Обеспечить общение с пациентами, прошедшими подобные обследования.
  4. Найти способ общения с пациентом
    в зависимости от его характера, чувствительности,
    стеснительности

Уже через сутки пациент будет
спокойно спать ночью

1.После выполнения всех выше
перечисленных 
мероприятий, бесед, лечения позывы к дефекации не будут беспокоить ночью.

2. По рекомендации врача применить
перед сном легкие снотворные средства.

3.Организовать перед сном прогулку
или (и) проветривание помещения

IV этап. Реализация запланированных сестринских вмешательств

Тщательное выполнение намеченного
плана — залог выздоровления пациента.
Ни один пункт не должен быть забытым.

V этап. Итоговая оценка эффективности сестринского ухода (вмешательств)

Медицинская сестра сравнивает
достигнутый результат с запланированным.
Об эффективности запланированных вмешательств
говорит достижение поставленной цели.
Решение приоритетных проблем позволит
медицинской сестре ставить цели и планировать
уход по проблемам, которые имеют профилактическую
направленность. Это проведение бесед
о характере питания пациента дома, технологии
приготовления блюд. Это применение слабительных
и закрепляющих средств, фитотерапии.

IX. Сестринская педагогика,
этика и деонтология.

  1. Сестринская
    педагогика.

Многочисленные вопросы больных убеждают, как
многообразны вопросы информирования
(обучения) пациентов в работе медицинских
сестер. Врачи, как правило очень заняты,
и у пациентов обычно нет возможности
обсудить с ними беспокоящие их вопросы
– как только эти вопросы возникают. Сосредоточенный
на подобных новых ощущениях пациент чаще
всего попытается найти ответ у медсестры,
которая всегда рядом. Часто вообще пациент
сначала обсуждает интересующий его вопрос
с медсестрой, а уже потом обращается к
врачу. Необходимо подчеркнуть, что речь
идет не просто об информировании пациента,
но об обучении его тому, как лучше соответствовать
обстоятельствам жизни, детерминированным
его болезнью. В этих условиях медсестры
становятся настоящими специалистами
во всем, что касается просвещения и обучения
больных. Каждый преподаватель скажет,
что функция учительства (необходимость
изложить свои знания другому в диалоге
с ним) есть самый верный путь самому систематизировать
и организовать свои знания. Причем всякий
раз на этом пути обнаруживаем недостаток
собственных знаний, что заставляет непрерывно
учиться. Значит, взяв на себя функцию
«наставничества и обучения», медсестра
приобретает мощный стимул расширения
профессиональной компетентности.

Читайте также:  Диагностика синдрома обструктивного апноэ сна

Важно выбрать момент, когда
пациент «готов к обучению». Понять, насколько пациент
готов к работе с вами, и определить, каких
именно умений и знаний ему не хватает,
можно опираясь на представление об общем
социально-культурном уровне пациента.
В его основу входят сведения о полученном
им образовании, жизненном опыте, в том
числе опыте болезни и лечения, социальном
и семейном положении, его культурных
ориентирах. Однако в таких суждениях
нельзя полагаться на свой опыт и интуицию.
Важно не только приблизительно понять,
какой это человек, но и привлечь особые
средства для анализа той ситуации, в которой
он находится. Такими наиболее очевидными
средствами являются беседа и наводящие
вопросы.

В общении медсестры с пациентом
большую роль играет личное доверие, которое
может установиться между партнерами
взаимодействия. По некоторым признакам: пациент
при разговоре не смотрит в глаза, старается
уклониться от расспросов, «комкает» фразы
– можно определить, что его ответы не
совсем честны или недостаточно адекватны.
В этом случае следует детализировать
расспросы, а если речь идет о практическом
умении, попросить его продемонстрировать.
Это дает медсестре информацию о том, на
какой основе будет строиться дальнейшее
взаимодействие, и, что очень важно, позволяет
выявить не только степень осведомленности 
пациента, но и его готовность следовать
советам врача, нести ответственность
за свою часть лечения.

Для того, чтобы усилия медицинской
сестры и пациента стали по-настоящему
совместными, служили одной цели и проходили
в реально достигнутом контакте, медсестра
должна взять на себя задачу «открытого планирования»,
т.е. объяснить пациенту суть его заболевания,
провести беседу с пациентом о значении
диеты и соблюдении режима питания при
синдроме раздраженного кишечника. Диетические
рекомендации включают обсуждение индивидуальных
привычек питания и выделение продуктов,
употребление которых вызывает усиление
симптомов заболевания. Для того чтобы
пациент имел более четкое представление
о том, как идет процесс лечения, можно
воспользоваться наглядностью: предоставить
ему план сестринских вмешательств (в
печатном виде с отметками о том, какие
этапы были или будут пройдены), предложить
пациенту завести дневник, где можно делать
отметки о своем состоянии, записывать
возникающие вопросы и т.д. Все это не только
покажет пациенту возможности его участия,
но и наделит его ответственностью за
происходящее.

  1. Элементы
    этики и деонтологии в деятельности медицинской
    сестры.

Работа медицинской сестры
связана не только с большой физической
нагрузкой, но и с большим эмоциональным
напряжением. Последнее возникает при
общении с больными, которых отличает
повышенная раздражительность, болезненная
требовательность, обидчивость и т.п. очень
важно быстро установить контакт с больным.
Сестра постоянно находится среди больных,
поэтому ее четкие действия и профессиональное
выполнение предписаний врача, ее доброжелательное,
теплое отношение к больному оказывают
на него психотерапевтическое воздействие.
Эти факторы, а именно: забота, внимание
– являются основой контакта между медицинской
сестрой и больным. Огромное значение
при этом имеют словесная форма, эмоциональная
окраска и тон речи. В лаковом обращении,
доброй улыбке выражаются заботливость
и внимание к больным. Однако внимание
и теплота со стороны медицинской сестры
никогда не должна носить интимного характера,
не должна побуждать больных преодолеть
дистанцию между ними и сестрой. О возможности
этого медицинская сестра не должна забывать
и соответственно регламентировать свои
поступки и наблюдать за поведением больного.

В своем отношении к больному
медицинская сестра должна обладать чувством
такта. Она должна подойти к больному так,
чтобы не расстроить его, не причинить
ему неприятности, не заронить в нем сомнений
относительно его выздоровления. Для этого
необходимо всегда, общаясь с больными,
думать только о нем, стараться понять
его мысли и стремления, его страхи и огорчения.
Больные часто хотят знать о своей болезни
все и поэтому бывают подозрительными
– им кажется, что от них что-то скрывают.
Больные внимательны к каждому слову,
жесту, выражению лица медицинской сестры
и многое могут истолковать неверно, сделать
для себя неутешительные выводы, если
сестра будет вести себя неосторожно,
давая к этому повод.

Медицинская сестра должна
строго хранить врачебную тайну и не злоупотреблять
тем особым доверием, которым она пользуется в силу своего
положения. Нужно хранить в тайне от больных
все, что обсуждается врачами и средним
медицинским персоналом и не предназначено
для больных. Нужно также, чтобы все то,
что сообщил о себе больной, не стало достоянием
других больных.

Наблюдение за больными и правильное
выполнение всех врачебных назначений
требует от медицинской сестры сосредоточенного
внимания. Ошибки при выполнении назначений
врача являются в большинстве случаев
результатом рассеянности, неумения или
нежелания оторваться от своих личных дел. Если
медицинская сестра, выполняя свою работу,
думает только о больных, то естественно,
никаких разговоров о своих делах, особенно
о присутствии больных, не может быть.
Не следует обсуждать посторонние события
и события своей жизни в рабочее время
ни с коллегами по работе, ни тем более
с больными.

К важным вопросом медицинской
этики и деонтологии относится тема взаимоотношений
медицинского работника с родными и близкими
больного. Родственники часто обращаются
к медицинским сестрам с вопросами о состоянии больного,
интересуются его сном, аппетитом, настроением
и многим другим. При рабочем дне насыщенном
выполнением производственных обязанностей,
медицинским сестрам мало остается времени
на контакт с многочисленными родственниками
и близкими больных, поэтому их назойливые
вопросы могут раздражать, вызывать недовольство,
желание избежать контакта с ними. В таких
случаях мысленно нужно поставить себя
на место этих людей. Бестактное поведение
медицинского работника может привести
к появлению обоснованных  жалоб в адрес
руководства отделения или больницы и
к мнению, что культура и качество обслуживания
в данном отделении или больнице на невысоком
уровне, вызвать желание перевести близкого
человека в другую больницу. Мнение родственников
передается больному, вызывает у него
негативное отношение и недоверие к персоналу
и отрицательно сказывается на нервно-психическом
и соматическом состоянии его.

Источник