Профилактика стресса и синдрома эмоционального выгорания

Наверняка всем знакома ситуация, когда трудовой энтузиазм и самоотдача уступают место пессимизму и разочарованию. Про таких говорят — «сгорел на работе». Горящий взгляд сменяется безразличием, инициатива — пассивностью, заинтересованность — неверием в успех. Не спешите упрекать человека в лени и бездеятельности. Возможно, дело в психологическом феномене, который известен как синдром эмоционального выгорания (СЭВ).

Впервые термин было введен в медицину в 1974 году американским психиатром Фрейденбергером. Характерное душевное истощение и крайнее утомление он наблюдал у медиков, работающих в психиатрических учреждениях. Он разработал и применил на практике программу для оценки и профилактики синдрома у врачей. Впоследствии психологи стали применять эти методы и для помощи работникам других специальностей. Смежное понятие, которое используется специалистами для СЭВ – профессиональная деформация.

Неутешительная статистика

Масштаб проблемы демонстрируют следующие факты. Опрос медицинских работников показал, что 82% из них находят у себя симптомы эмоционального выгорания и считают работу источником перенапряжения. По данным 2004 года, болезни сердца и нервной системы регистрируются у медиков в два раза чаще, чем у остальных. Продолжительность жизни врачей в среднем на 15 лет меньше. Алкогольная зависимость наблюдается среди медиков по разным оценкам в 2-3 раза чаще.

Истоки проблемы

Какова же причина подобных состояний? Эмоциональное выгорание возникает вследствие длительного рабочего стресса на почве проявления сочувствия, внимания, оказания помощи и заботы. Последние исследования добавили к этому основному фактору еще ряд ситуаций, в частности:

• завышенные требования и ожидания, предъявляемые руководством;
• непосильная загрузка;
• конфликтные отношения с сотрудниками;
• нехватка времени на общение с близкими;
• модель поведения на службе, не соответствующая личным моральным ценностям.

Тревожные симптомы

Разрушительное воздействие стресса опустошает эмоциональные ресурсы организма. Автоматически он начинает вырабатывать защитные реакции, которые частично или полностью исключают эмоции в ответ на стрессовые воздействия. 

Пострадавший не всегда осознает истоки происходящих изменений, объясняя их непониманием окружающих. Но для посторонних наблюдателей признаки «выгорания» хорошо различимы, как в поведении, так и в поступках человека.

Для эмоционального выгорания характерны:

• постоянная усталость, неспособность восстановить силы после полноценного отдыха;
• появление отчуждения, негативизма в отношении коллег, а иногда и в личной сфере;
• отрицательная настроенность к выполняемым обязанностям;
• рассеянность, ухудшение концентрации;
• немотивированная раздражительность, агрессия;
• отсутствие карьерных ожиданий;
• чувство вины, бессмысленности происходящего;
• злоупотребление кофеином, энергетиками, алкоголем и прочими стимуляторами.

Более упрощенно синдром включает в себя психологическую триаду:

• эмоциональную опустошенность, вызванную профессиональной деятельностью;
• цинизм к окружающим;
• снижение мотивации и результативности труда.

Кто в группе риска

Более всего рискуют «сгореть на работе» люди «страдающих» профессий: работники социальной сферы, топ-менеджеры, психологи, врачи.

Помимо занятых на «вредном производстве», к эмоциональному выгоранию предрасположены люди определенного психического склада. Их можно разделить на четыре группы:

1. Перфекционисты

Для данного типа личности характерны высокие требования к своим обязанностям, стремление к недостижимому идеалу. Они расценивают труд как служение, высшую миссию. Склонны полностью посвящать себя избранной цели, зачастую жертвуя личной жизнью.

2. Педанты

Педантичный тип характеризуется возведенной в идеал добросовестностью, аккуратностью, стремлением разложить все по полочкам, как в прямом, так и в переносном смысле.

3. Лидеры

Побудительный мотив деятельности – завоевать пальму первенства, желание быть на виду. У людей подобного склада стресс вызывает рутинный, мелочный труд без видимых результатов. Нередко синдром эмоционального выгорания проявляется у лидеров раздражительностью, немотивированной гневливостью.

4. Эмпаты

Таким людям свойственна повышенная чувствительность, впечатлительность. Эмпаты в состоянии чувствовать чужую боль как свою, что рано или поздно приводит к саморазрушению. Неутешительным итогом СЭВ у такого человека ставится букет психосоматических заболеваний: проблемы с сердцем, головные боли, невралгии, перепады давления, бессонница.

Тем, кто относится к одному из перечисленных психотипов или занят на «рискованной» работе, пора приступить к профилактике эмоционального выгорания.

Если вы заметили у себя некоторые из характерных признаков, неблагоприятный процесс уже начался. Чем раньше принять меры защиты от психологической опасности, тем меньше вероятность ощутить ее нежелательные последствия. Главное – осознать, что ментальные и физические ресурсы даже заядлого трудоголика не беспредельны. Ваша задача – восстановить израсходованные запасы сил и не допускать рецидивов в будущем.

Практическая профилактика эмоционального выгорания

Чтобы уменьшить вероятность «сгореть» на трудовом посту, попробуйте предпринять несколько шагов.

1. Укрепите физическое и психическое здоровье

Банальная истина «В здоровом теле – здоровый дух» для синдрома профессиональной деформации приобретает первостепенное значение. Только укрепив собственную работоспособность, вы сможете плодотворно трудиться. Выделите в своем занятом графике время для активности, которая дополнительно послужит полезной разрядкой. Доказано, что физические упражнения активируют выработку «гормонов счастья», которых так не хватает в бешеной городской гонке. В списке приоритетных занятий то, чем вы всегда мечтали заняться: танцы, йога, ролики, коньки…

Отличный способ повысить возможности организма к адаптации – закаливание. Помимо укрепления защитных сил, закаливающие процедуры нормализуют психическое состояние. Только не ныряйте сразу в ледяную прорубь, чтобы потушить эмоциональный пожар. Правильную профилактику закаливанием нужно проводить постепенно и планомерно. Начните с контрастного душа или посещения парилки с последующим обливанием холодной водой.

Не забывайте про регулярный сон, здоровое питание, общение с позитивными людьми. Действенные методы выработать философский подход к жизни — медитация, приятное тихое хобби, ведение дневника. Чтобы отработать последний пункт, а заодно повысить настроение, посмотрите жизнеутверждающую кинотрилогию «Дневник Бриджит Джонс».

2. Проанализируйте текущую ситуацию

Возможно, вы уже разобрались, какой огонь уничтожает жизненные ресурсы. Если еще нет, попробуйте такой проверенный способ. Проконтролируйте распределение своего времени в течение недели. Составьте таблицу на бумаге, в компьютере или воспользуйтесь специальным приложением, отслеживающим расход времени.

Для каждого часа отметьте четыре пункта:

• род занятий;
• с кем общались;
• насколько ценно времяпровождение;
• психическое состояние по десятибалльной шкале, в которой «10» – радость, прилив сил; «0» — гнев, подавленность.

Проанализировав график, вы сразу поймете, какие люди и занятия приносят наибольшую пользу, а какие – вызывают выгорание. После оценки ситуации приступайте к конкретным действиям по профилактике. Сокращайте по возможности долю тех дел и людей, которые забирают силы, и увеличивайте количество занятий, помогающих их восстанавливать.

3. Скажите переработкам — нет

К сожалению, трудовой кодекс соблюдается у нас далеко не всеми работодателями, а кое-где внеурочная работа считается чуть ли не привычной практикой. Если симптомы эмоционального выгорания уже присутствуют, задумайтесь, что для вас важнее – здоровье или карьера?

Если вы продлеваете рабочие часы добровольно, постарайтесь охладить трудовой пыл. Задания, которые необязательно делать лично, делегируйте ответственным за них сотрудникам. Обязательно отключайтесь от трудового ритма по вечерам и на выходные. Перфекционистам психологи советуют для профилактики осознанно понизить «планку», и напряжение снизится.

4. Наращивайте рабочие ресурсы

Обсудите с начальством, какие средства стоит задействовать для максимальной продуктивности. Если назрела необходимость в получении дополнительного навыка, повышении квалификации, попросите отправить вас на нужные курсы, дать опытного наставника.

Проведите с коллегами мозговой штурм на тему: «Как оптимизировать рабочий процесс, чтобы предоставить каждому наибольший потенциал?» Позитивные результаты продемонстрировала «система раннего оповещения», когда сотрудники обращаются за помощью сразу, если не успевают выполнить задание.

На заметку руководителю

Не меньшую опасность эмоциональное выгорание сотрудников представляет для компании в целом. Синдром способен быстро охватывать значительную часть коллектива, превратив его в сборище «выгорающих» жертв «скучной» работы, «плохого» начальства и т. д.

Учитывайте, что профессиональной деформации чаще всего подвергаются лучшие работники, болеющие за дело душой. Также быстрее и ярче «сгорает» персонал, работающий с клиентами. Вместе с ними в пепел превращается часть прибыли. В крупных компаниях тренинги по профилактике эмоционального выгорания должны организовываться специальными инструкторами в плановом порядке.

Выгорать или гореть?

Безусловно, один человек не в силах подстроить рабочий ритм под себя и полностью поменять атмосферу в коллективе. Если в компании процветает неуважение к сотрудникам, что никак не соотносится с вашими ценностями, задумайтесь о более достойном занятии. Не жертвуйте ради работы непреложными ценностями: здоровьем, совестью и душой.

Для некоторых людей выгорание становится тем критическим моментом истины, когда они переосмысливают свой путь и выбирают иную стезю. Выбирают перемены, которые в будущем принесут моральное удовлетворение и достойное материальное вознаграждение. Ведь гореть можно по-разному: как свеча, тая на глазах, или как звезда, порождая жизнь и свет.

Похожие посты

Оставить комментарий

Синдром эмоционального выгорания – это особое состояние человека, при котором он регулярно ощущает себя подавленным и уставшим. Больной истощен морально и физически, не желает заниматься каким-либо трудом, не в силах качественно выполнять свои профессиональные обязанности. Такому человеку рабочий день кажется настоящей пыткой, и даже любимые занятия перестают приносить радость.

Как правило, люди с синдромом не сразу понимают, что с ними происходит. Сначала заболевание напоминает сезонную хандру. Больные становятся мнительными, вспыльчивыми и обидчивыми. Опускают руки при любом малейшем поражении. В конечном счете недуг может привести к эмоциональному срыву и тяжелой депрессии. Ухудшается и общее самочувствие: появляется бессонница, тревожность, беспричинное чувство вины и раздражительность.

Патология может затронуть любого человека, но наиболее часто она возникает у работников, чьи профессии предполагают ежедневное взаимодействие с другими людьми. К ним можно отнести врачей, педагогов, психологов, консультантов.

Синдром выгорания развивается вследствие того, что оказание помощи другим, начинает превышать собственные нужды и интересы. Также этому способствует повышенная активность на рабочем месте, регулярное переутомление, конфликты с коллегами и начальством.

Патогенез

Многие ученые считают, что синдром появляется из-за проблем, которые недавно возникли в профессиональной деятельности. Регулярные конфликты, негатив со стороны других людей и их неадекватное поведение могут подорвать даже самую устойчивую психику.

Статистика показывает, что недуг поражает в основном тех, чьи специальности предполагают ежедневные контакты с другими людьми, а именно:

• Преподавателей и воспитателей;
• Медицинских работников, сотрудников социальных служб;
• Работников банков и сферы услуг, операторов.

Ученые выделили несколько этапов нарастания эмоционального напряжения, которые связаны с профессиями больных:

1. Человек полностью доволен своей работой, но мелкие конфликты и стрессы начинают постепенно омрачать его жизнь.
2. Появляются первые признаки патологии: возникает раздражительность, хроническая усталость, бессонница, потеря аппетита.
3. Больному становится тяжело сконцентрироваться на своих прямых обязанностях, а также качественно выполнять их. Он перестает успевать сделать все то, чтобы было запланировано, поэтому чаще задерживается на рабочем месте до ночи.
4. Недосып и усталость существенно вредят здоровью. У пациента снижается иммунитет, что приводит к развитию различных заболеваний и обострений хронических болезней. При этом люди с синдромом выгорания перестают быть довольными собой и окружающими их коллегами.
5. Апатия, раздражительность и вспыльчивость, перепады настроения и обострение многих патологий являются основными признаками 5 стадии синдрома. Состояние требует немедленной помощи специалиста, так как стремительно возрастает риск зарождения глубокой депрессии.

Причины возникновения патологии

Синдром психического выгорания в большинстве случаев развивается именно из-за регулярных стрессовых ситуаций на рабочем месте. Но существуют и другие факторы, влияющие на эмоциональное состояние больного:

• Напряженный жизненный ритм;
• Так называемый «день сурка»;
• Регулярная критика со стороны начальника или коллег;
• Недостаточное поощрение труда;
• Ощущение ненужности.

Риск возникновения патологии увеличивается у людей со следующими чертами характера:

1. Максималистов, которые всегда стараются выполнить свою работу идеально;
2. Излишне ответственных и обязательных;
3. Мечтательных, чья самооценка зачастую является неадекватной.

Часто синдром беспокоит больных, которые страдают алкогольной или наркотической зависимостью, а также курящих людей. Подобными пагубными привычками они пытаются избавиться от стресса, повышая тем самым свою работоспособность. Но на самом деле такие методы решения проблем в профессиональной деятельности только вредят человеку. Его организм истощается, появляются новые болезни.

Не всегда недуг возникает только у работающих граждан. Болезнь может затронуть даже домохозяйку, особенно в случае, когда ее труд остается незамеченным и неоцененным. Подобные чувства испытывают и люди, ухаживающие за больным родственником. Со временем у них внутри накапливается целый ком безысходности и несправедливости.

Также подвержены патологии и люди творческих профессий: художники, писатели и актеры. Зачастую синдром возникает вследствие собственной неуверенности, особенно, если талант не находит признания.

Суть и виды синдрома

Патология обычно возникает вследствие накопившихся негативных эмоций, которые связаны с профессией человека. Главной причиной развития синдрома является необходимость оказания помощи другим людям. В итоге, например, врачам, психологам и педагогам просто не хватает времени на заботу о самом себе. Каждое негативное событие и неудачу в жизни своего подопечного они воспринимают как свои собственные поражения. В конечном итоге частые стрессовые ситуации и приводят к появлению расстройства.

Патология считается опасной, так как со временем она вызывает у больного настоящую депрессию. Человек чувствует себя изгоем, он не может самореализоваться из-за огромной неуверенности в себе, теряет работу и близких ему людей, а все перспективы на будущее полностью исчезают. В итоге больной теряет интерес к жизни, у него могут возникнуть мысли о суициде.

Синдром выгорания у медицинских работников

Так как работа медицинских сотрудников подразумевает регулярное общение с пациентами, синдром профессионального эмоционального выгорания грозит им в наибольшей степени, чем людям других профессий. Именно поэтому специалистам важно своевременно проходить всяческие обследования и корректировать собственное поведение.

Деятельность врача отличается повышенным психическим напряжениям, частыми конфликтными и стрессовыми ситуациями. Все время доктор находится под прицелом чужих негативных эмоций, которые в любом случае затронут и его душевное состояние. В результате, чтобы защититься от стресса, организм выстраивает некий барьер, вследствие чего врач становится менее эмоциональным и восприимчивым к чужим проблемам.

Синдром профессионального выгорания у педагогов

Преподавателю в институте или учителю в школе постоянно приходится взаимодействовать и общаться с людьми – коллегами, учениками, и студентами, родителями.

В этом случае синдром выгорания может появиться из-за частого психоэмоционального напряжения, регулярного шума и недостаточной организации работы. Вместе с этим педагог постоянно испытывает чувство повышенной ответственности и воспринимает все слишком близко к сердцу. Чтобы вернуться к нормальной жизни, специалисты рекомендуют преподавателям обратиться за помощью к психотерапевту, который не только проведет расслабляющую беседу, но и назначит соответствующее медикаментозное лечение.

Синдром выгорания у психологов

Деятельность психологов также предполагает регулярное взаимодействие с другими людьми. Регулярно психотерапевт сталкивается со злобой, раздражением и вспыльчивостью. Причем каждую проблему пациента он пропускает через себя, чтобы найти действительно верный выход из сложившейся ситуации. В таком случае даже сильный и уверенный в себе человек не всегда может выдержать навалившийся на его плечи груз. Именно поэтому иногда и психологам требуется помощь опытных специалистов.

Синдром выгорания личности

Ярким примером синдрома выгорания личности может стать отстраненное, равнодушное поведение человека. В таком состоянии больной меняет свое отношения к друзьям и близким людям, родственникам; он больше не может справляться с нагрузкой, которая возникает на рабочем месте. Больной считает, что больше некомпетентен в своей специальности. У человека пропадает смысл жизни, так как он не получает радости или удовлетворения от собственных достижений. Возникает потребность в одиночестве, уединении. У него ухудшается память и снижается концентрация внимания.

Люди с синдромом выгорания могут отрицательно повлиять и на своих коллег, друзей, семью. Больные постоянно срываются и устраивают скандалы, причиняя боль другим. Помочь таким людям без консультации психотерапевта – невозможно.

Симптомы

Синдром психического выгорания развивается медленно и постепенно. Сначала больной чувствует легкую усталость, позже – у него пропадает желание работать и заниматься любимыми делами. Такое состояние возникает из-за снижения концентрации. Вместе с этим появляется апатия, беспричинная вспыльчивость и раздражительность.

Ученые делят признаки заболевания на три группы:

1.Физические проявления, которые характеризуются следующими симптомами:

• Общей слабостью;
• Быстрой утомляемостью;
• Болями в суставах;
• Снижением иммунной защиты организма;
• Регулярными головными болями;
• Гипергидрозом;
• Отсутствием аппетита;
• Изменением веса;
• Частыми головокружениями;
• Бессонницей.

2.Социально-поведенческие признаки:

• Раздражительность и злоба ко всему происходящему;
• Жалобы на собственную работу и коллектив;
• Желание найти виноватого во всех своих неудачах среди других людей;
• Пессимистическое настроение, только мрачные прогнозы на будущее;
• Уход от ответственности;
• Стремление оставаться в одиночестве как можно чаще.

Иногда больной может начать злоупотреблять алкоголем или наркотическими веществами, чтобы разом заглушить абсолютно все проблемы. Ни к чему хорошему, как правило, это не приводит.

3. Психоэмоциональные признаки:

• Безразличие к событиям, происходящим в собственной жизни;
• Неуверенность в себе;
• Потеря интереса к работе;
• Конфликты с близкими людьми, семьей;
• Плохое настроение в течение длительного времени.

Синдром эмоционального выгорания, по своим клиническим проявлениям, очень похож на глубокую депрессию. Пациенту все время кажется, что он больше не нужен абсолютно никому, в том числе и семье. Он чувствует себя обреченным и поникшим, также ему трудно сконцентрироваться на каких-либо важных делах.

Диагностика синдрома

Подсчитано, что патология имеет около 100 различных признаков. По мере развития синдрома выгорания пациент все чаще жалуется на постоянную усталость, ноющую боль в суставах, бессонницу, забывчивость, вспыльчивость, снижение умственной работоспособности, потерю концентрации внимания.

Врачи выделяют несколько основных периодов развития синдрома:

1. Предшествующий этап характеризуется чрезмерной активностью больного в профессиональной сфере. При этом пациента не интересует ничего, кроме должностных обязанностей.
2. Следующий этап называется периодом истощения. Его продолжительность не имеет четких границ. У больного возникает хроническая слабость, которая не исчезает даже после сна.
3. Отстраненность личности – новый этап развития недуга. У человека пропадает интерес к собственным профессиональным обязанностям. У больного падает самооценка, появляется ощущение одиночества и обреченности.

Для выявления заболевания был разработан специальный тест, который определяет степень развития патологии. Помимо этого, выделяется 5 наиболее ярких проявлений расстройства, которые и помогают отличить его от похожих психических недугов:

• Эмоциональные: пессимизм, безразличие, черствость по отношению к другим людям, цинизм.
• Поведенческие: приступы агрессии, отсутствие аппетита.
• Физические: усталость, апатия, переутомление, бессонница, повышенное или пониженное давление, заболевания сердца, панические атаки, высыпания на коже, повышенная потливость.
• Социальные: снижается социальная активность, больной отдает предпочтение одиночеству, ограничивает контакт даже с семьей.
• Интеллектуальные: ухудшается концентрация внимания, память, наблюдается отказ от участия в развивающих программах, возникает шаблонное поведение.

Лечение

Главной проблемой в терапии синдрома является несерьезное отношение ос стороны больных к данной патологии. Они считают, что для улучшения состояния необходимо просто пересилить себя и выполнить все профессиональные обязательства, даже вопреки отсутствию желания и переутомлению. Но подобное мнение – ошибочно.

Чтобы справиться с недугом, прежде всего, необходимо замедлить ритм жизни. Это не значит, что следует бросить работу и отказаться от всех обязанностей. Нужно просто позаботиться о себе и, хотя бы немного, отдохнуть.

Так, например, домохозяйкам психологи рекомендуют чередовать домашние обязанности с чем-то приятным, что поможет отвлечься и расслабиться: позволить посмотреть серию любимого сериала после готовки еды или почитать интересную книгу вслед за уборкой в доме. Такое поощрение не только поможет справиться с домашними хлопотами быстрее, но и повысит интерес к жизни.

Если синдром возник у офисного работника, то лучшим вариантом лечения станет внеочередной отпуск или больничный. Обычно этого периода хватает для того, чтобы человек смог отдохнуть и вернуться к нормальной счастливой жизни.

Также одно из наиболее важных мест в терапии патологии занимает анализ причин, которые привели к развитию синдрома. Эти факторы можно изложить другу или написать на листке бумаги, а после – сжечь его. Доказано, что подобный выплеск эмоций помогает улучшить моральное и физическое состояние человека.

Синдром профессионального эмоционального выгорания необходимо начинать лечить, как только появляются первые его симптомы. Обычно в подобном случае избавиться от недуга достаточно просто. Следует отвлечься от насущных проблем, заняться любимым делом и отдохнуть. Также нужно научиться справляться с негативными эмоциями, например, посредством регулярных занятий спортом.

Профилактика

В качестве профилактики заболевания специалисты рекомендуют проводить занятия, которые способствуют улучшению личностных качеств и повышению уровня противостояния к различным стрессовым ситуациям. Для этого сам больной должен принимать непосредственное участие в терапии синдрома. Ему необходимо знать, что представляет собой данная патология, каким образом от нее можно избавиться и как предотвратить рецидив. При этом главное – обеспечить пациенту полноценный отдых и изолировать его от привычной рабочей обстановки. Также нередко требуется помощь психотерапевта.

Обычно эмоционально психологическое выгорание является следствием психического и физического истощения. Поэтому для предотвращения возникновения и развития патологии можно принять следующие профилактические меры:

1. Заняться каким-либо видом спорта, гулять по вечерам перед сном. Подобная деятельность способствует хорошему настроению и выходу всех негативных эмоций. Выбрать вид физической нагрузки можно в зависимости от собственных предпочтений, например, бег, танцы, волейбол или даже фигурное катание.
2. Соблюдать правильное здоровое питание, увеличить количество потребления витаминов, минералов и растительной клетчатки. При этом следует отказаться от продуктов с высоким содержанием кофеина, так как он способствует стрессу. Доказано, что уже через 3 недели после полного прекращения его употребления, уровень тревожности и беспокойства резко снижается.
3. Поддерживать благоприятную атмосферу на рабочем месте. Психотерапевты советуют регулярно устраивать хотя бы кроткие, но частые перерывы.
4. Спать не менее 8 часов. Учеными доказано, что ночной отдых помогает больному справиться со всеми негативными эмоциями в более короткие сроки. Считается, что человек действительно бодр только тогда, когда он без труда проснулся по первому звонку будильника.
5. Найти любимое занятие, хобби. У каждого в жизни случается такой момент, когда необходимо быстро снизить эмоциональное напряжение. Именно в таком случае помогает любимое увлечение, хобби. Например, расслабить нервную систему поможет живопись или лепка скульптур из глины.
6. Проводить аутотренинги, медитации и ароматерапии. Ко всему прочему психологи советуют не принимать проблемы, которые происходят в жизни, слишком близко к сердцу. Важно научиться смотреть «в глаза» своим страхам и уметь побеждать их.

Синдром эмоционального выгорания – это крик организма о том, что ему нужен отдых. Поэтому уже при первых проявлениях недуга следует устроить хотя бы несколько выходных дней и просто отдохнуть. Путешествие, встреча с друзьями, занятие спортом, психологические тренинги и другие расслабляющие методики способны снизить риск возникновения болезни и справиться с уже существующим недугом.

Прогноз

Синдром эмоционального выгорания является результатом тяжелого и длительного стресса. При этом патология может потревожить совершенно любого человека. Чтобы избежать подобную ситуацию, следует как можно быстрее избавиться от всех негативных эмоций и переживаний. В противном случае – появление и развитие патологии становится неизбежным. Обычно недуг приводит к упадку сил, повышенной тревожности и озлобленности, а без должного своевременного лечения – к эмоциональным срывам и глубокой депрессии. В этом случае обойтись без помощи квалифицированного специалиста оказывается особенно сложно.

Видео: специалист о синдроме эмоционального выгорания