Литература по синдрому эмоционального выгорания
1. В процессе выполнения данной работы был проведен теоретический анализ эмоционального выгорания, как психологического феномена. Анализ специализированной литературы позволил сделать выводы о том, что среди основных факторов влияющих на эмоциональное выгорание выделяются следующие:
— в ходе своей деятельности педагогам приходится одновременно решать несколько различных профессиональных задач связанных с работой с «трудными» детьми, придерживаться определенных нормативных рамок, но при этом регулировать ситуацию в интересах ребенка, что может привести к некоторому внутреннему конфликту, так как часто нормы предъявляемые к педагогу и интересы ребенка не всегда совпадают;
— в ходе работы педагогов часто происходят экстремальные ситуации сопровождающиеся стрессом;
— в ходе работы специалистам приходится тратить большое количество эмоциональной энергии, а на их восстановлении у него не всегда хватает внутренних ресурсов.
2. Проанализировав профессиональную деятельность людей работающих в сфере «человек-человек» был сделан вывод, что эти люди затрачивают много душевных сил, что ведет к формализации реакций. Поэтому в процессе профессиональной деятельности у человека вырабатывается определенный механизм защиты в виде изменения эмоционального реагирования на психотравмирующие обстоятельства.
Эти факторы предрасполагают к повышенному уровню эмоционального выгорания.
3. В настоящей работе рассматривался уровень эмоционального выгорания, связанный с работой с детьми группы риска. Проработав эмпирические данные, был сделан вывод, что действительно многие симптомы характерные для синдрома эмоционального выгорания у педагогов работающих с детьми группы риска находятся на стадии формирования, а некоторые из них уже формировались.
Судя по анализу результатов проведенного обследования, у педагогов, работающих с трудными детьми, которых диагностировали, выявлены следующие симптомы эмоционального выгорания:
— Переживание психотравмирующих обстоятельств;
— Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование»;
— Эмоционально-нравственная дезориентация;
— Редукция профессиональных обязанностей;
— Эмоциональный дефицит;
— Эмоциональная отстраненность;
— Эмоциональное истощений;
— Депривация.
4. В ходе проведенного эмпирического обследования гипотеза, выдвинутая в ходе работы, нашла свое частичное подтверждение.
Полученные результаты эмпирического обследования могут выступить основанием для коррекционной работы с педагогами, работающими с детьми «группы риска».
1. Алмазов, Б.Н. Психическая средовая дезадаптация несовершеннолетних [Текст] / Б.Н. Алмазов. — Свердловск: УрГУ, 2002. — 150с.
2. Борневассер, М. Стресс в условиях труда [Текст] / М. Борневассев // Психические состояния. Хрестоматия. — СПб.: Питер, 2000. — С.195-214.
3. Водопьянова, Н.Е. «Психическое выгорание» и качество жизни [Текст] / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова // Психологические проблемы самореализации личности. Сб. научных трудов. — СПб., 2002. — С.424.
4. Водопьянова, Н.Е. Профессиональное выгорание и ресурсы его преодоления [Текст] / Н.Е. Водопьянова // Психология здоровья. Сб. научных трудов. — СПб., 2003. — С.13.
5. Водопьянова, Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях [Текст] / Н.Е. Водопьянова // Психология здоровья. Сб. научных трудов. — СПб., 2000. — С.443-463.
6. Водопьянова, Н.Е. Стратегии и модели преодолевающего поведения [Текст] / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова // Г.С. Никифоров, М.А. Дмитриева, В.М. Снетков (ред.). Практикум по психологии менеджмента. — СПб.: Речь, 2003.
7. Гарбузов, В.И. Нервные и трудные дети [Текст] / В.И. Гарбузов. — СПб.: АСТ, Астрель, 2007. — 351с.
8. Гришина, Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы [Текст] / Н.В. Гришина // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А.А. Крылова и Л.А. Коростылевой. СПб., 1997. — С. 237 — 245 (не переиздавалась).
9. Дмитриев, М.Г. Психолого-педагогическая диагностика делинквентного поведения у трудных подростков. (Части 4-9) [Текст] / М.Г. Дмитриев, В.Г. Белов, Ю.А. Парфенов. — СПб.: ЗАО «ПОНИ», 2010. — 316с.
10. Истратова, О.Н. Справочник психолога-консультанта организации [Текст] / О.Н. Истратова, Т.В. Эксакусто. — Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 638с.
11. Кондрашенко, В.Т. Девиантное поведение у подростков: Диагностика. Профилактика. Коррекция [Текст] / В.Т. Кондрашенко. — М., 2004. — 365.
12. Короленко, Ц.П. Социодинамическая психиатрия [Текст] / Ц.П. Короленко, Н.В. Дмитриева. — М., 2000.
13. Личко, А.Е. Особенности саморазрушающего поведения при различных типах акцентуации характера у подростков [Текст] / А.Е. Лично. — Москва, 2003 // Возрастная психология: детство, отрочество, юность: хрестоматия / ред. В.С. Мухина, А.А, Хвостов. — М.: Академия, 2003. — С.440-445.
14. Лишин, О.В. Педагогическая психология воспитания DOC. Учебное пособие [Текст] / О.В. Лишин / Под. ред. Д.И. Фельдштейна. — М.: ИКЦ «Академкнига», 2003. — 332с.
15. Мардахаев, Л.В. Профeссиональная деятeльность и дeформация личнoсти сoциального пeдагога [Текст] / Л.В. Мардахаев // Професиональная деформация и проблемы профессионализма. — 2001. № 1. — С.24-32.
16. Меннингер, К. Война с самим собой [Текст] / К. Меннингер. — М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. — 480с.
17. Набиуллина, Р.Р. Механизмы психологической защиты и совладания со стрессом. Учебное пособие [Текст] / Р.Р. Набиуллина, И.В. Тухтарова. — Казань: Казанская Государственная Медицинская Академия, 2003.
18. Орел, В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы [Текст] / В.Е. Орел // Психологический журнал. — 2001. Т. 22. №1. — С. 47-56.
19. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности [Текст] / Г.С. Никифоров, М.А. Дмитриева. — СПб.: Речь, 2001. — 68с.
20. Психология профессионального здоровья. Учебное пособие [Текст] / Под ред. проф. Г.С. Никифорова. — СПб.: Речь, 2006. — 480с.
21. Социальная реабилитация дезадаптированных детей и подростков в специализированном учреждении: Пособие для сотрудников специализированных учреждений социальной реабилитация несовершеннолетних [Текст] / Г. М. Иващенко, Н. С. Кантонистова, М. М. Плоткин и др.: — М. 1996. — 200с. (не переиздавалась).
22. Социальный педагог. Введение в должность [Текст] / Под ред. Л.С. Нагафкина, И.К. Каракинская, С.А. Кособутская. — СПб.: КАРО, 2004. — 272с.
23. Старченкова, Е.С. Психологические факторы профессионального «выгорания» [Текст] / Е.С. Старченкова. — СПб., 2002. — 357с.
24. Трудные судьбы подростков: кто виноват? [Текст]. — М., 2001. — 68 с.
25. Узнадзе, Д.Н. Общая психология [Текст] / Д.Н. Узнадзе. — СПб.: Питер, 2004. — 413с.
26. Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» учителя [Текст]; учебное пособие. / Т.В. Форманюк. — М.: Просвещение, 2004. — 356с.
27. Фромм, Э. Анатомия человеческой деструктивности [Текст] / Э. Фромм. — М.: АСТ, 2006. — 640 с.
Источник
Профессиональным выгоранием психологи называют постоянное чувство усталости, снижение эффективности и потерю интереса к своей работе. Впрочем, выгорание может быть и в других сферах жизни и очень распространено в современном мире из-за большого количества стресса. Как бороться с синдромом выгорания, открыть в себе новые ресурсы и все успевать, читайте в совместной подборке РИАМО и сети книжных магазинов «Читай-город».
10 книг о путешествиях: за 100 рублей вокруг света и на электричке до Владивостока >>
Ирина Хакамада «РеСтарт»
Что делать, если все вокруг потеряло смысл, раздражает или просто надоело? Как начать сначала, когда нет сил, вдохновения, и кажется, что все пошло не так? Ирина Хакамада предлагает свои знания и опыт. Она рассказывает о потерях и обретениях, о мотивации и энергии, о том, как включить кнопку «перезагрузки» и не бояться начинать с нуля. Цель этой книги — помочь вам очистить сознание от прошлого, негативного опыта, включить интуицию на максимум и настроиться на крутые, кардинальные, смелые перемены. Ведь каждый из нас может прожить много захватывающих жизней, нужно только решиться.
Брайан Трейси «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь»
Это самая покупаемая в мире книга по личной эффективности. Факты говорят сами за себя: она переведена на 40 языков и издана общим тиражом более 1 200 000 экземпляров. Прочтите ее и начните успевать больше за меньшее время. В книге представлен результат более чем 30-летнего изучения вопросов распределения времени. Она рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта.
7 книг в жанре нон‑фикшн, которые стоит прочитать >>
Дэн Вальдшмидт «Будь лучшей версией себя»
Вы работаете весь день, очень устаете к вечеру и ни на шаг не приближаетесь к успеху. Все дело в том, что успех определяется не тем, что вы делаете, а тем, кем вы являетесь. Такой вывод сделал Дэн Вальдшмидт, исследовавший более 1000 историй обычных людей из бизнеса, науки, политики и спорта, добившихся выдающегося успеха. Среди этих людей шеф-повар ресторана, поборовший смертельную болезнь и заработавший 3 звезды Мишлен; бегуны, преодолевающие невероятные расстояния и преодолевающие себя; уволившийся медик скорой помощи, открывший успешную компанию; фигуристка Джоанни Рошетт, которая на Олимпиаде выступала через три дня после сердечного приступа матери и смогла выиграть медаль; Валентина Терешкова, ставшая первой в истории женщиной-космонавтом в 26 лет; и многие другие. Все эти люди имели несколько общих черт, которые и выявили автор и его команда.
Ицхак Пинтосевич «Действуй! 10 заповедей успеха»
Впервые последние открытия в области психологии, лучшие методики в области личностного роста и менеджмента, секреты подготовки олимпийских чемпионов и законы мироздания из Каббалы объединены в уникальной авторской программе самосовершенствования Ицхака Пинтосевича. Вместо советов – готовая программа действий. Читайте эту книгу по 30 минут в день, и вы сможете укрепить уверенность в себе, добиться поставленных целей, правильно распределить свое время, преодолеть неудачи, делегировать полномочия, управлять другими. Среди клиентов Ицхака – крупнейшие мировые корпорации Procter & Gamble, Avon, Master Card, Deloitte, а также политики, бизнесмены и звезды шоу-бизнеса.
10 книг для родителей о воспитании школьников >>
Джиа Джианг «А я тебя «нет»!
Книга рассказывает про опыт «Ста дней отрицания», который помог автору научиться принимать отказы и находить в каждом «нет» урок или ценность. Джиа понял, что даже для самой нелепой просьбы всегда найдется тот, кто ее исполнит, нужно лишь найти его. Множество дурацких и смешных историй и предложений (например, Krispy Kreme Джиа предложил выпустить пончики в форме олимпийских колец) научили автора не бояться самых сумасшедших идей, ведь именно они отличают талантливых людей от заурядных.
Петр Людвиг «Победи прокрастинацию!»
Каждому из нас случалось откладывать на потом важные дела, максимально затягивая их выполнение, занимаясь вместо них чем угодно, не в силах объяснить себе, почему мы так поступаем, а после терзаться чувством вины из-за сорванных сроков и того, что мы снова кого-то подвели. Автор книги, на собственном опыте убедившийся в коварстве прокрастинации, всесторонне изучил проблему, определил причины ее возникновения и предложил несколько простых и действенных способов борьбы с ней. Используя в повседневной жизни созданную Петром Людвигом методику избавления от «недуга», которому подвержены миллионы людей во всем мире, вы сможете радикально повысить собственную эффективность, раскрыть творческий потенциал на 100% и научитесь проживать каждый день полноценно, получая радость и удовлетворение от того, что все дела отныне выполняются вами точно в срок.
10 книг о приключениях, чтобы ощутить вкус лета >>
Томас Армстронг «Ты можешь больше, чем ты думаешь»
Принято считать, что умный – это тот, кто хорошо учится в школе. Но так ли это на самом деле? Интеллект — это не только отличные оценки, энциклопедические знания и хорошая память. Интеллект проявляется во многом: в творчестве, музыке, спорте, эмоциях, умении видеть красоту природы, в способности находить общий язык с окружающими. История знает немало примеров, когда школьники, которых считали средними учениками, становились известными людьми: спортсменами, художниками, актерами, изобретателями, учеными, политиками! Все эти люди нашли себя в жизни и стали успешными, потому что занимались тем, что им нравилось и что у них получалось. Эта книга поможет вам понять: в каких сферах проявляется ваш интеллект? К чему у вас есть способности и как их развивать? А также подскажет, в каких профессиях вы сможете реализовать себя лучше всего.
Карен Берг «Самосаботаж»
Управлять собой надо либо профессионально, либо никак. А для этого есть только один способ – справиться с самосаботажем. Самосаботаж – это когда окружающие движутся вперед, а вы застряли на месте. Да еще и обвиняете в этой ситуации всех, кроме самого себя. А в результате порочный круг перепадов настроения и негативного поведения, иногда даже на бессознательном уровне. Вырваться из порочного круга и преодолеть самосаботаж поможет книга известного психолога Карен Берг, специалиста с более чем 25-летним опытом работы в области мотивации и личностного роста. Ее книга научит вас раз и навсегда избавиться от всяких «если бы», забыть многочисленные «но» и одержать самую главную победу в вашей жизни — победу над самим собой.
10 книг для отпуска: что почитать в дороге, на даче или у моря >>
Ольга Лукинская «Как мечтать, чтобы сбывалось»
Большинство желаний, начавшись с мысли «вот бы мне когда-нибудь…», так и остаются фантазиями. Нам мешают собственные страхи и сомнения в том, что все получится. Мы зависим от стереотипов и мнения окружающих. В этой книге Ольга Лукинская, автор популярного блога «Мечты сбываются, или Моя жизнь в Барселоне», на примерах из своей жизни рассказывает, как преодолевать трудности, не бояться начать все с нуля и, главное, как мечтать, чтобы сбывалось. Вы найдете советы и задания, которые помогут вам понять, чего вы хотите, оценить свои возможности и подготовить конкретный план по достижению желаемого.
Бретт Блюменталь «Одна привычка в неделю»
Любая значительная перемена подразумевает ряд последовательных небольших изменений, маленькие перемены подстегивают желание двигаться дальше по пути к успеху – утверждает Бретт Блюменталь и предлагает воспользоваться программой «маленьких перемен». Идея проста: каждую неделю в течение года вносить одно маленькое позитивное изменение в свой образ жизни.
Семь книг для весеннего настроения: «Моменты счастья», «Легкомыслие» и «Рыжеволосая женщина» >>
Источник
Профессиональное выгорание — это частный случай профессиональной деформации. Синдром профессионального выгорания связан с продолжительным воздействием стрессообразующих факторов средней интенсивности, связанных с профессиональной деятельностью. По сути, профессиональное выгорание — это длинный хронический стресс.
Профессиональное выгорание характеризуется возникновением чувства безразличия к работе, коллегам (даже если раньше они были вам вполне симпатичны) и вообще ко всему происходящему. Человек теряет уверенность в себе, начинает обвинять себя в отсутствии знаний, опыта, компетентности и профессионализма.
К явным причинам профессионального выгорания относятся монотонность работы фактор срочности высокая умственная нагрузка тесное взаимодействие с людьми напряженность и конфликты в коллективе нехватка условий для самовыражения подавление инициативы работа без возможности дальнейшего продвижения
К скрытым причинам профессионального выгорания — плохая самоорганизация (неумение планировать время приводит к переутомлению) трудоголизм, отсутствие мотивации (нет целей и мечты) перфекционизм (хочется сделать все идеально, но ход работы замедляется и получается маленькая отдача, и в результате быстрое истощение) неэкологичность деятельности (обман коллег, клиентов, родных о работе, самого себя) невыполнение жизненного призвания.
Синдром профессионального выгорания сопровождается и физическими симптомами. Поскольку отрицательные эмоции постоянно накапливаются, это может привести к истощению эмоционально-энергетических ресурсов организма. Истощение выражается в повышенной утомляемости, постоянной усталости, нарушениях сна (бессоннице), раздражительности, головных болях, ухудшении слуха и зрения (которое на первый взгляд может показаться беспричинным).
профессиональный выгорание психологический стресс
1. Багрий М.А. Сравнительный анализ проявлений профессионального стресса у врачей разных специализаций // Вестник Московского университета. Сер. 14. Психология. 2005. №1. С.71.
2. Бабанов С.А. Профессиональные факторы и стресс: синдром эмоционального выгорания // Трудный пациент. 2009. № 12. С.10-13.
3. Баробанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома «эмоционального сгорания». — М.: Педагогика, 2005. — 527с.
4. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. — СПб: Речь, 2004. — 272с.
5. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. — СПб: Питер, 1999. — 105с.
6. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. — М.: Наука, 2003. — 154с.
7. Боровикова С.А. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. — М.: Просвещение, 2004. — 151с.
8. Винокур В.А. Клинико-психологические характеристики синдрома профессионального «выгорания» у врачей // Врачебные ведомости. 2004. № 1. С. 73-75.
9. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — СПб: Питер, 2005. — 421с.
10. Дмитриева М.А. Профессиональное долголетие // Психологические основы профессиональной деятельности: хрестоматия / Под ред. В.А. Бодрова. — М.: Логос, 2007. — С. 416-422.
11. Ларенцова Л.И. Синдром эмоционального выгорания у врачей различных специальностей: психологические аспекты. — М.: Мед-книга, 2009. — 142с.
12. Ларенцова Л.И. Изучение синдрома эмоционального выгорания у врачей-стаматологов // Клиническая стоматология. 2003. №4. С.82-86.
13. Ларенцова Л.И., Максимовский Ю.М., Соколова Ю.Д. Синдром «эмоционального выгорания» у врачей стоматологов // Новая стоматология. 2002. № 2. С.97-99.
14. Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? — Ростов-н/Д: Феникс, 2005. — 299с.
15. Моцкин Ю.В. Психологические основы профилактики перенапряжения. — СПБ: Алетейя, 2006 — 263с.
16. Никифоров Г.С. Психология здоровья. — СПб: Речь, 2002. — 256с.
17. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии. — СПб: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. — 221с.
18. Осухова Н.Г. Сгоревшие на работе // Здоровье. 2003. № 9. С. 22-24.
19. Полякова О.Н. Стресс: причины, последствия, преодоление. — СПб: Речь, 2008. — 144с.
20. Рогозинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. 2002. № 2. С.95- 98.
21. Самоукина Н.В. Синдром профессионального выгорания // Медицинская газета. 2005. №43 (8 июня). С.21-22.
22. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. — СПб: Питер, 2003. — 235с.
23. Сидоров П.И. Синдром эмоционального выгорания // Медицинская газета. 2005. № 43. 8 июня. С. 14 -17.
Источник