Если забыла пин код карты мкб

Клиенты МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА — пользователи интернет-банка МКБ Онлайн теперь могут воспользоваться новыми функциями системы, позволяющими самостоятельно управлять ПИН-кодами к собственным банковским картам.

Самостоятельная смена ПИН-кода через МКБ Онлайн позволяет поменять присвоенный банком при выпуске карты ПИН-код на более удобный и запоминающийся клиенту. Для того чтобы изменить ПИН-код, необходимо ввести прежний ПИН-код карты.

Безопасно и быстро самостоятельно изменить забытый ПИН-код поможет функция «Перевыпуск ПИН-кода» — в этом случает нет необходимости вводить прежний. Эта функция будет особенно удобна тем клиентам, которые забыли ПИН-код, находясь, например, за границей. Ведь ранее, для того, чтобы перевыпустить забытый ПИН-код, клиент должен был подать заявление в отделение Банка.

Чтобы воспользоваться новыми функциями, в основном меню системы выберите вкладку «Банковские карты» и далее пройдите по активной ссылке «Изменить ПИН-код».

Обращаем Ваше внимание, что для полноценной работы карты после смены ПИН-кода через МКБ Онлайн, необходимо совершить любую операцию по данной карте в банкомате любого банка, например, проверить баланс карты.

Чтобы подключиться к системе интернет-банкинга МКБ Онлайн, обратитесь в любое отделение МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА. Для подключения необходимо предъявить паспорт гражданина РФ. Подключение к системе интернет-банкинга МКБ Онлайн и ее мобильной версии МКБ Мобайл — бесплатное.

2007–2019 ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»
Генеральная лицензия Банка России №1978 от 06 мая 2016 г.

Банк раскрывает информацию на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по адресу

источник

Чтобы не пришлось ее перевыпускать

ПИН-код банковской карты — это всего четыре цифры, и нам постоянно напоминают, что они не должны быть слишком очевидными: например, нельзя использовать свой год рождения или четыре нуля. Но, придумав сложный ПИН, мы рискуем забыть его, особенно если давно не пользовались картой. Рассказываем, как вспомнить заветные цифры и избежать перевыпуска карты.

После трех неудачных попыток ввода ПИН-кода подряд банковская карта блокируется. Директор департамента розничных продуктов МКБ Алексей Охорзин объясняет, что это сделано для того, чтобы мошенники не могли получить цифры перебором, в том числе с использованием специального оборудования. Через 24 часа карта автоматически не разблокируется — для этого нужно прийти в отделение и подтвердить свою личность. Так что не стоит перебирать на кнопках банкомата все возможные варианты, если вы в них не уверены.

Во многих банках задать ПИН-код карты можно с помощью мобильного приложения. Например, такая функция есть в приложении Сбербанка, если вы прошли идентификацию с помощью отпечатка пальца или Face ID.

Сейчас банки стараются сделать так, чтобы ПИН-код не могли узнать даже сотрудники, потому клиенты сами задают его с помощью мобильного приложения, телефонного звонка или терминала в отделении. Но если карта у вас довольно давно или ваш банк все еще передает напечатанный на бумаге ПИН-код в конверте, можно попробовать его найти.

Даже без ПИН-кода можно продолжить расплачиваться банковской картой, если у нее есть функция бесконтактной оплаты. Максимальная сумма — 3 тысячи рублей по картам Visa и тысяча рублей по картам Mastercard. Также можно заплатить телефоном или смарт-часами — в таком случае отпечаток пальца или Face ID заменяет ввод ПИН-кода.

Вспомнить ПИН-код можно с помощью специальных мнемонических техник. Одна из них — визуализация. Наверняка вы вводили четыре цифры на банкомате или терминале в магазине много раз. Попробуйте представить, что снова подходите к банкомату в привычном месте, вставляете карту — и ПИН может внезапно всплыть в памяти. Также должны помочь ассоциации: наверняка, задавая ПИН-код, вы взяли не просто рандомные цифры, а связанные с какими-то событиями или данными. Можно попытаться использовать мышечную память — подойти к банкомату и набрать ПИН-код, стараясь не концентрироваться на цифрах. Не гарантируем, что сработает, но попробовать стоит.

Все знают, что не нужно записывать ПИН-код где-либо (а особенно на самой карте или на бумажке, которую вы кладете в кошелек). Но для того, чтобы сохранить ПИН-код и другие пароли, можно завести специальное приложение-пасскипер — хранилище данных, защищенное единым паролем (его все же придется запомнить).

источник

Источник

Александр М. · 28 августа 2019

2,6 K

Думаю, здесь необходимо обратиться в банк, которому относится Ваша карта и сообщить о возникшей ситуации. Обратившись в банк при утере возможно временно заблокировать карту, при этом счет будет активным и останется только заказать новую карту. Обычно на получение новой карты уходит от нескольких дней и до недели, если это будет именная карта. Можно получить и моментальную карту в день обращения. В случае, если забыли пин-код карты, обратитесь так же в банк. Для идентификации вашей личности банк может запросить паспортные данные, задать контрольные вопросы или спросить кодовое слово, которое Вы указывали при получении карты и о котором знаете только Вы. В целом большинство проблем возникающих в подобных ситуациях решаются очень быстро. Желаю удачи 😉

Интересуюсь всем понемногу. По большей части люблю компьютерную деятельность.

В том случае, если вы потеряли или у вас украли вашу карту, вам нужно немедленно звонить в банк и просить её заблокировать. Затем нужно прийти в отделение банка и делать восстановление.

Что необходимо предпринять в первую очередь после потери банковской карты?

Безумное создание с манией на научную деятельность живущее в Вашем подсознание…

Абсолютно каждый знает, что надо искать банковскую карту в диване, не совсем, в первую очередь, карту надо немедленно блокировать, через банк или банковское приложение. Потому что, «потеряли» обычно становиться для кого-то «нашел», и воспользовался. При краже, естсествено идти в полицию и писать заявляение.

Прочитать ещё 1 ответ

Как заблокировать карту Сбербанка?

Заблокировать карту Сбербанка можно одним из следующих способов:

1. С помощью СМС-сообщения

Для этого на номер 900 нужно отправить СМС с текстом «блокировка ХХХХ Y», где ХХХХ — это 4 последних цифры карты, Y — причина блокировки, а именно:

0 – банковская карта потеряна;

1 – банковская карта украдена;

2 – карта оставлена в банкомате (забыта или не возращена банкоматом);

3 – иная причина.

2. С помощью звонка в call-центр Сбербанка по номеру 900 или 88005555550

3. Через личный кабинет Сбербанк-онлайн.

Прочитать ещё 5 ответов

Украли кредитку, что делать?

Интересуюсь финансовыми услугами, банковскими картами, https://nakopi-deneg.ru

Прежде всего нужно как можно быстрее заблокировать карту, тем более что сейчас 99% карт выпускаются с функцией бесконтактной оплаты, и операции менее 1000 рублей почти всегда проводятся без пин-кода, паспорт в магазинах тоже не спрашивают и не сверяют с именем на карте.

Чтобы заблокировать карту, есть несколько способов.

Позвонить в банк — есть в любом банке. Рекомендую заранее записать себе в адресную книгу в телефоне номера всех ваших банков.
Заблокировать в мобильном приложении банка. Рекомендую пользоваться этими приложениями, если соблюдать элементарные правила безопасности. Очень удобно.
Отправить специальную СМС на специальный номер. В банке Тинькофф это выглядит так: отправить СМС на номер 2273 «Блок + последние 4 цифры номера вашей карты».

После этого нужно обратиться в банк за перевыпуском карты «по утере», это бывает платно, бывает бесплатно.

Прочитать ещё 1 ответ

Что делать, если забыл пароль на Андроиде?

Коротко о себе : моим родителям не стыдно.

Метод 1

Первый, самый простой и понятный способ — с помощью собственной учетной записи Google, но для этого необходим доступ в сеть. Введите несколько раз неправильно пароль. После 5 неверных попыток экран заблокируется, появится надпись «Забыли пароль»Появятся поля для ввода имени пользователя и пароля учётной записи Google, к которой привязан смартфон или планшетНажимаем кнопку «Войти». Появится запрос на новый пароль. Думаю не стоит напоминать, что пароль необходимозапомнить (или записать для верности). Подтверждаем свои действия. Теперь на устройстве новый, известный Вам пароль, который при желании можно и снять.Этот способ подразумевает полное сохранение всех данных на устройстве. Один из нюансов — необходимость интернет-соединения. Пару вариантов решения:

вставить другую SIM-карту с активированной передачей данных;

выключить и включить устройство. есть короткий промежуток времени как только произойдет загрузка, за который можно будет успеть вызвать верхнюю шторку.

Вторая возможная проблема — утерян пароль от учетной записи Google. На этот случай может помочь сам Google на этой странице.

Метод 2. Звонок с другого телефона.

Работает далеко не всегда и далеко не на всех устройствах. В любом случае попробовать стоит перед переходом к третьему методу. Первым требованием является наличие радиомодуля для звонков. Можно попробовать совершить звонок с другого телефона, поднять трубку и попробовать (не завершая вызов) докопаться до настроек смартфона.

Метод 3. Удаление всех данных с устройства.

Следующий метод более радикален и влечет за собой утерю информации на устройстве. В Google предусмотрена функция «Удаленное управление Android» (если такова предварительно была включена на устройстве и оно подключено к сети). Она позволяет стереть данные на устройстве с ПК.

Прочитать ещё 6 ответов

Источник

На сегодняшний день почти каждый второй россиянин пользуется услугами банка. При открытии банковского счета клиенту выдается пластиковая карточка, которая и будет служить доступом к нему.

Бывают различные ситуации, при которых карточка теряется и нужно срочно её заблокировать, чтобы злоумышленник не смог снять деньги с банковского счета. А что же делать в тех ситуациях, когда она нашлась, но уже были выполнены действия по блокировке счета?

Рассмотрим все методы разблокировки карточки, которые доступны клиентам Московского Кредитного Банка.

Вероятные причины блокировки карты

Как разблокировать карту МКБ?

Перед тем, как разблокировать карту МКБ, потребуется выяснить, по какой причине она была заблокирована. Исходя из этого будет предложен алгоритм действий, которые потребуется выполнить.

Есть 2 категории причин, по которых могут быть наложены ограничения на банковский счет: по личному требованию клиента и по инициативе банка.

К первой категории относятся ситуации:

карточка застряла в банкомате при выполнении операции обналичивания;
утеря или кража;
обращение клиента с просьбой блокировки карты после обнаружения несанкционированного доступа к банковскому счету.

Банк может заблокировать карточку в таких ситуациях:

невыполнение кредитных обязательств. Иными словами, накопилось много просрочек по действующему кредитному тарифу, и карта просто блокируется до обращения клиента в банк;
несоблюдение условий пользования банковским счетом, которые описаны в договоре;
подозрение в проведении мошеннических операций. Подобный тип блокировки имеет место быть, если от нескольких лиц было написано заявление о проведении действий, нацеленных на выманивание денег. Иными словами, мошенничество.
подозрение на получение доступа к банковскому счету посторонними лицами. Это может случится тогда, когда клиент сразу в нескольких местах пытается обналичить деньги со счета, но не может пройти систему идентификации;
временная блокировка счета, если клиент снимает денежные средства с рублевого счета заграницей. Подобным методом система не дает уйти в минус из-за разницы курсов на международном банке;
банковский счет был арестован судебными приставами.

Также важно отметить, что карточка будет автоматически заблокирована, если при снятии денег в банкомате, пользователь 3 раза подряд введет защитный ПИН-код, то счет будет временно заблокирован.

Ограничение на использование банковской карточки будут действовать ровно сутки с момента блокировки. Разблокировка карты МКБ банка в таком случае произойдёт автоматически.

Варианты блокировки

Банковский счет может быть заблокирован на:

временный срок. Это значит, что у пользователя есть шанс восстановить пластиковую карточку и вновь ею пользоваться без ограничений;
перманентно. Иными словами – навсегда. Пользоваться в дальнейшем такой карточкой нет возможности. Блокировка происходит, если у пластика заканчивается срок обслуживания и на этой карточке нулевой баланс;
блокирование карточки с последующим перевыпуском новой. В таком случае старый пластик будет заблокирован навсегда, а для пользования банковским счетом банк выдаст новую карту.

Процедура снятия ограничений с банковского счета

Как разблокировать карту МКБ?

При обнаружении ограничений на пользование банковского счета, и вы к этому не причастны, первым делом нужно будет узнать причину.

Для этого нужно связаться с сотрудниками банка любым из удобных методов: онлайн чат на сайте МКБ, звонок в службу поддержки клиентов или же лично подойти к специалисту в одном из филиалов банка. В любом из случаев придется пройти обязательную процедуру идентификации клиента:

в отделении банка нужно будет предоставить консультанту свою карточку МКБ или же свой паспорт гражданина РФ. Дополнительно может потребоваться сообщить ответ на секретный вопрос, который был заполнен при оформлении банковской карточки;
звонок в службу поддержки начнется с того, что специалист задаст несколько наводящих вопросов, касаемо паспортных данных. Дополнительно придется ответить на секретный вопрос. Только после этого сотрудник банка сможет помочь решить проблему. Он обязан сказать причину ограничений пользования банковским счетом и возможные варианты решения проблемы;
онлайн чат в личном кабинете на сайте МКБ можно начать сразу же с просьбы о предоставлении и информации по поводу блокировки счета. Проходить процедуру идентификации не нужно, если вы авторизовались в системе при помощи своего логина и пароля.

Перевыпуск новой пластиковой карты

Если же карточка была украдена злоумышленниками, то также рекомендуется быстро связаться с сотрудниками банка и сообщить о краже. Они быстро заблокируют доступ к карточке и предложат вам оформить новую. Это обычная процедура перевыпуска, которую предлагает каждый банк.

Еще одна из ситуаций, когда потребуется перевыпуск карточки – банальное окончание срока действия предыдущей карты. В таком случае, чтобы получить карточку сразу, нужно подойти в ближайшее отделение МКБ и сообщит консультанту, что у вашей карты истекает срок действия.

Он сразу оформит новую карточку без необходимости ждать несколько дней. Если поблизости нет отделения МКБ и нет желания бегать его искать, то можно воспользоваться онлайн сервисом на официальном сайте.

Он поможет узнать не только месторасположение отделений, но и банкоматов тоже. Также на карте будут отметки с графиком работы каждого из филиалов.

Способы разблокировать карту в МКБ банке, если блокировка была по инициативе клиента:

звонок на службу горячей линии;
письменное заявление через консультанта в отделении МКБ;
МКБ Онлайн или МКБ Мобайл.

Если банковский счет был временно ограничен в функционале по инициативе банка, то разблокировать его можно только после личного посещения одного из отделений банка и выяснения обстоятельств. Если же это связано с кредитной задолженностью, то придется погасить весь долг вместе с штрафами за просрочки.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Подробнее о карте

Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
Кэшбэк 1% — на все покупки;
Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
Интернет-банкинг – бесплатно;
Мобильный банк – бесплатно;
До 4 разных валют на 1 карте.

Подробнее о карте

До 5% кэшбэка;
Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
Обслуживание карты — бесплатно;
Интернет-банкинг – бесплатно;
Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

До 7% кэшбэка;
Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
Обслуживание карты — бесплатно;
Интернет-банкинг – бесплатно;
Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

До 10% кэшбэк у партнеров;
До 7% годовых на остаток по счету;
Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
Бесплатный интернет-банкинг;
Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
До 6% годовых на остаток
Обслуживание карты — бесплатно;
Бесплатный интернет-банкинг;
Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

До 6% на остаток по счету
Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
Для граждан любых стран;
Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
Бесплатный интернет-банкинг;
Бесплатный мобильный банк;
Снятие средств в банкоматах без комиссии.

Подробнее о карте

Выписки по карте — бесплатно;
Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Комиссия за перевод от 0 рублей;

Подробнее о карте

Кэшбэк 3% на все!;
Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник

При использовании пластиковой карты мы каждый раз используем секретный пин-код, но случаются ситуации, когда набор цифр полностью вылетает из головы. В такой ситуации главное — не начать нервничать и иметь холодную голову. Сбербанком разработаны несколько алгоритмов для решения данной проблемы. И каждый из этих вариантов дает человеку гарантию, что все его деньги останутся на счету в полном объеме.

Что делать, если забыл свой пин-код от карты Сбербанка

Мы понимаем, что забыли пин-код в тот момент, когда нам необходимо рассчитаться в магазине или провести операцию с помощью банкомата. Главное, сохранить спокойствие и не пытаться сумбурно вводить комбинации. Ведь после трех неверно введенных комбинаций служба безопасности банка заблокирует пластиковую карту на двадцать четыре часа. Рассмотрим все возможные пути решения проблемы.

Конверт с пин-кодом

Во-первых, узнать пароль карты Сбербанка можно заглянув в конверт, который выдается вместе с пластиковой картой в момент ее выпуска. Большинство людей хранят его вместе с банковским договором. Если конверт не удалось найти, вспомните, может быть, Вы где-нибудь записывали себе подсказку к нужной комбинации. Или попробуйте использовать механическую память — возможно, Ваши пальцы смогут автоматически набрать правильную комбинацию.

Кодовое слово

При заключении договора Вы придумывали кодовое слово, служащее идентификатором личности владельца карты. Если Вы запомнили слово, то приходите в филиал Сбербанка с заявлением о смене пароля. Важные требования при обращении в банк:

это должно быть именно то отделение, в котором Вы получали пластиковую карту;
Вы должны назвать кодовое слово;
при себе обязательно имейте банковский продукт и паспорт — в противном случае Вы не сможете поменять пароль.

Пароль для карты генерирует компьютер, подбирая цифры случайным образом, соответственно, пароль знает только держатель карты, поэтому восстановить пин-код карты Сбербанка никак не удастся. Но Вы можете написать заявление о смене пароля — процедура проходит быстро, от Вас требуется только присутствие и вышеперечисленные документы.

Перевыпуск карты в филиале Сбербанка

Если Вы никак не можете припомнить или восстановить пароль от карты Сбербанка, специалисты могут предложить Вам перевыпуск карточки. Вам нужно будет ждать около трех недель, пока придет новый банковский продукт. Ну и, конечно, прежде всего пишется заявление с просьбой перевыпустить карту.

Новая карта будет привязана к тому же расчетному счету, иметь тот же класс и дизайн. Единственное, что изменится — это пароль. Наученные горьким опытом, люди на этот раз стараются сохранить конверт с пин-кодом в надежном месте. Однако, потрудитесь спрятать его от чужих глаз, чтобы не лишиться своих накоплений.

Выпуск нескольких карт

Самым идеальным вариантом для решения такого вопроса станут несколько карт, прикрепленных к одному счету. И если обстоятельства сложатся так, что вы забыли пин-код от одного продукта, Вы сможете получить доступ к своим деньгам с помощью другого.

Возникновение проблемы за рубежом

Если пароль от карты Сбербанка забыт в том момент, когда вы находитесь за границей Российской Федерации, ситуация немного осложняется. В первую очередь, обратитесь в Сбербанк по телефону горячей линии — Вы можете найти его на оборотной стороне карты — для того, чтобы обрисовать оператору суть проблемы. Банк дистанционно заблокирует Вашу карту, сам сделает заявку на перевыпуск, но получить дубликат пластиковой карты Вы сможете лишь на территории России.

Но не спешите расстраиваться. Вы сможете обналичить свои денежные средства даже при заблокированной карте — при условии, что это не Visa Electron или Maestro. Чтобы произвести такую операцию, обратитесь в любой местный филиал Сбербанка, там специалист обналичит Ваши деньги. Но перевыпустить карту за рубежом, скорее всего, не предоставится возможным.

Как изменить пин-код

Замечательный вариант, позволяющий не забывать пароль — это установка пин-кода, который вы всегда будете помнить. Только не используйте банальных комбинаций типа даты или года рождения — такие пароли легко взламываются мошенниками. У Вас есть возможность поменять пин-код собственноручно, для это необходимо провести несколько действий через банкомат или терминал. Однако, система, прежде чем сменить пароль, потребует от Вас ввода старого пин-кода.

Алгоритм действий по смене пароля через банкомат:

выбираем в главном меню пункт «Информация и сервисы»;
нажимаем кнопку «Изменить ПИН-код»;
вводим новый пароль, подтверждаем его;
распечатываем и сохраняем чек о проведенной процедуре.

Тем, кто с техникой на «Вы», лучше всего обратиться в любой филиал банка. Консультанты помогут Вам, координируя Ваши действия при работе с интерфейсом, и проследят, чтобы все пункты операции были выполнены правильно.

Несколько лет назад можно было поменять пароль от банковского продукта через приложение «Сбербанк онлайн». Многие клиенты считали, что это очень удобно. Да, удобно, но совсем небезопасно. Поэтому, в настоящее время банк отменил возможность смены пароля через приложение.

Банк очень строго следит за сохранностью личной информации, поэтому если Вы потеряли свой пароль от банковского продукта, Вам придется терпеть некоторые неудобства. Однако, такая строгая система доступа к смене пин-кода дает гарантию, что Ваш денежные средства останутся на счете в целости и сохранности и не попадут в руки злоумышленников.

Источник