Синдром менеджера лечение и профилактика
Синдром менеджера — комплекс клинических симптомов, возникающий у лиц, которые в процессе своей трудовой деятельности ежедневно испытывают психоэмоциональные нагрузки. Эти люди выполняют управленческие функции в напряженном режиме, быстро устают и не всегда справляются с негативными эмоциями, вызванными постоянным стрессом на работе. Синдром развивается у лиц, которые не могут расслабиться и отдохнуть. Они «горят» на работе до полного изнеможения, постоянно что-то решают и несут ответственность за принятые решения. Профессия в жизни таких людей занимает слишком много места. Они постоянно напрягаются, волнуются и концентрируют внимание. Рано или поздно это приводит к развитию патологии.
Впервые о синдроме менеджера заговорили в Америке в конце прошлого столетия. Именно тогда в Соединенных Штатах появилось большое количество деловых людей, которые были готовы работать «на износ», нести огромную ответственность и брать на себя множество обязанностей. Синдром менеджера официально не зарегистрирован и не внесен в медицинскую литературу. В современном Международном Классификаторе Болезней синдром с таким наименованием отсутствует. Но это не значит, что угроза воображаемая, а патология несерьезная. В ее основе лежит синдром хронической усталости, который представляет собой частный случай депрессии.
Заболевание встречается чаще у лиц 20-50 лет. В 70% случаев оно развивается у женщин. Жители мегаполисов в наибольшей степени подвержены этому синдрому, что связано с бешеным ритмом жизни больших городов. Синдром распространен во всех развитых странах мира.
Причинами патологии являются стрессы, нервно-психическое перенапряжение, всплески эмоций, конфликтные ситуации, тяжелая работа, непосильная ответственность, одновременное решение нескольких задач, выполнение важных дел, тесное общение с людьми, нездоровая культура труда. Успешные руководители и управляющие стараются везде успеть, постоянно держат в голове очень важную информацию, демонстративно показывают, что у них все хорошо, даже если это не так. Не у каждого человека психика выдержит подобный образ жизни «белки в колесе». Лица, преуспевающие в карьере, лишаются гармонии в остальных сферах жизни. Попадая домой, перегруженные работой менеджеры, не могут полностью переключиться на своих родных и близких. Трудоголики забывают, что их ресурсы ограничены и продолжают изматывать свой организм «гонкой за успехом». На работе они оставляют все свои силы.
Эта форма неврастении проявляется выраженными вегетативными нарушениями, истощением эмоциональных и энергических ресурсов, отсутствием энтузиазма и мотивации. Больные быстро устают и изматываются, испытывают слабость и вялость, им не хватает энергии. Равнодушие ко всему сопровождается нарушением памяти и сна, общим беспокойством, тревогой и страхами. Пациентов унижает чувство собственной профессиональной неэффективности, они разочаровываются и становятся циничными. Подобное симптомы снижают трудоспособность работника в пределах его функциональных обязанностей. Патологии подвержены деловые, энергичные, работоспособные и сильные лица, которым на все не хватает времени. Они боятся сделать что-то не так, становятся раздражительными и напряженными. У них пропадает сон и аппетит, снижается сексуальная активность, энергетический потенциал и трудоспособность. Когда организм посылает сигналы о болезненных проявлениях, менеджер не поддается: он старается, терпит, пока не наступит критический момент.
Если игнорировать этот комплекс симптомов и относиться к нему халатно, возникнут негативные последствия для здоровья. Больные теряют мотивацию к работе, изменяют свое отношение к окружающим людям, становятся агрессивными, страдают от чувства собственной ненужности. Хроническая усталость снижает иммунитет, что делает организм уязвимым к различным инфекционным агентам.
Этиология
Основным этиопатогенетическим фактором синдрома является стресс. Ответственные работники и управленцы ставят на первое место карьеру и свои амбиции, забывая об отдыхе, семье, здоровье. Этот дисбаланс между работой и обыденной жизнью рано или поздно приводит к нервному истощению. Отрицательные эмоции, перегрузка информацией, непродуктивный перфекционизм, обеспокоенность, страх, потеря контроля над собой — признаки психологического стресса. Отсутствие доверия в отношениях с партнерами и сотрудниками, плохие взаимоотношения с родными и близкими людьми – причины психосоциального стресса.
Синдром менеджера развивается в стрессовой ситуации, когда человек:
- Не соблюдает правила гигиены труда – работает дольше положенного времени, не отвлекается на обед, перекусывает на ходу, берет дела домой;
- Испытывает излишнюю, нездоровую тягу к работе;
- Выполняет одни и те же функциональные обязанности и должностные инструкции, что приводит к потере инициативы и интереса к работе;
- Страдает от завышенных требований начальства, неверно подобранных мотивационных программ, штрафных санкций;
- Вынужден учтиво общаться с большим количеством людей, прятать истинные эмоции под маской вежливости,
- Сконцентрирован на своих проблемах,
- Работает более 10 часов в сутки,
- Ведет сидячий образ жизни или находится постоянно в командировках,
- Хронически не досыпает.
Факторы, провоцирующие развитие патологии:
- Острая инфекция,
- Нарушение режима сна и отдыха,
- Разногласия с близкими людьми,
- Ссоры в семье,
- Депрессивные состояния,
- Повышенное количество стрессовых гормонов,
- ИБС,
- Проблемы с системой кровообращения.
Группу риска составляют: руководители, работники офиса и торговли, социальных и медицинских служб, фармацевты, учителя, юрист-консульты, инженеры, представители обслуживания, менеджеры компаний.
Эмоциональное перенапряжение, психическая неуравновешенность и длительный стресс приводят к синдрому хронической усталости, который сопровождается:
- Нарушением кровообращения в организме,
- Спазмированием кровеносных сосудов мозга,
- Плохим кровоснабжением тканей и органов,
- Ухудшением обмена веществ,
- Астенизацией пациента,
- Снижением интеллекта,
- Рассеянностью,
- Ухудшением памяти, слухового и зрительного внимания, сосредоточенности.
Синдрому менеджера в наибольшей степени подвержены высоко подвижные, открытые, общительные, самостоятельные, амбициозные лица. Такие люди всегда и во всем рассчитывают только на собственные силы. Они настроены на позитивные и оптимистичные установки и ценности. Чтобы не заболеть синдромом менеджера, надо вовремя сказать «нет» начальству и коллегам.
Симптоматика
Клиническая картина синдрома менеджера весьма разнообразна. Она состоит из стрессовых признаков, психогенных и вегетативных проявлений.
К признакам общей астенизации организма относятся: усталость и вялость, трудности с засыпанием, ночные кошмары, внезапные пробуждения, слабый набор веса, похудание, сложности с выполнением тяжелой работы.
Основными проявлениями синдрома, с которыми больные чаще всего обращаются к врачу, являются признаки депрессивного состояния:
- безынициативность,
- потеря интереса к жизни,
- эмоциональная истощенность,
- отсутствие любознательности,
- агрессия или апатия,
- повышенная возбудимость,
- частая смена настроения,
- вспыльчивость,
- нервозность,
- ощущение безысходности,
- исчезновение страха,
- нерешительность,
- не проходящая тревожность,
- пессимистический настрой,
- бурная реакция на незначительные, мелкие события,
- постоянное и беспочвенное восприятие негатива,
- неосознанное беспокойство,
- нежелание общаться с сотрудниками и клиентами,
- отрицательная жизненная позиция.
Вегетативные изменения, происходящие в организме больных, проявляются цефалгией, болью в спине, нарушением восприятия вкусов, цветов, звуков, тахикардией, гипертензией, отложением холестерина в сосудах, повышенной потливостью, выпадением волос, нарушением пищеварения.
Кроме того, лица с синдромом менеджера, утрачивают сексуальное желание, у них снижаются репродуктивные возможности, происходит гормональный сбой, возникает сенсорная гипочувствительность, развивается иммунодефицит. Расслабиться они могут лишь с помощью алкоголя, табакокурения, наркотиков.
Больные становятся пессимистами. Они перестают верить в позитивные изменения на работе. Психоэмоциональные расстройства часто сочетаются с мигренью, частыми простудными заболеваниями, болями в спине, миалгией, снижением потенции. Лечение ВСД, гипертонии и остеохондроза принесет лишь временное улучшение, но не устранит проблему.
К тяжелым осложнениям и негативным последствиям синдрома относятся:
- сердечно-сосудистые заболевания,
- сексуальная дисфункция,
- аутоиммунные дерматологические реакции,
- невнимательность,
- ожирение,
- алкоголизм,
- зависимость от снотворных средств,
- постоянная мигрень,
- нарушение работы ЖКТ,
- метаболические расстройства,
- снижение общей резистентности организма,
- ухудшение кровоснабжения головного мозга,
- мнестические расстройства.
Синдром менеджера оказывает свое негативное воздействие в наибольшей степени на мужской организм. Это связано с резким понижением уровня тестостерона в крови под влиянием длительного и сильного стрессового фактора. Тестостерон — мужской половой гормон, регулирующий настроение и образ жизни в целом. Но самое главное, он отвечает за мужскую силу. Снижение в крови тестостерона до критического значения делает мужчину неуверенным, слабым, замкнутым. Группу риска составляют лица мужского пола 30-50 лет, занимающие руководящие должности, выполняющие одновременно несколько работ, не принимающие помощь со стороны.
Лечение
Диагностикой и лечением синдрома менеджера занимаются специалисты в области психиатрии, психотерапии, психологии, терапии, кардиологии. Лечение патологии комплексное, включающее медикаментозное и психотерапевтическое воздействие, физические и эмоциональные методики.
Симптоматическая лекарственная терапия проводится с целью улучшения общего состояния больных. Лечащий врач подбирает схему лечения каждому пациенту с учетом его индивидуальных особенностей, тяжести клинических проявлений, степени психических и вегетативных расстройств. Обычно больных назначают:
- Спазмолитики и анальгетики от головной боли – “Но-шпа”, “Солпадеин”, “Пенталгин”;
- Настои и отвары лекарственных трав для восстановления функций ЖКТ и снятия спазмов — ромашка, фенхель, мята, крушина;
- Успокоительные средства устраняют гипервозбудимость и улучшают сон – “Тенотен”, “Новопассит”, “Персен”;
- Ноотропные средства оптимизируют эмоциональный фон, снимают усталость, улучшают умственную деятельность – “Пирацетам”, «Фенибут”, “Циннаризин”;
- Поливитаминные комплексы для нормализации работы нервной системы – “Витрум”, “Центрум”, “Нейромультивит”.
Психотерапевтическое лечение представляет собой общение со специалистом, который выявит причину синдрома и предложит различные варианты устранения патологии. Не менее важное значение для выздоровления имеет поддержка и забота родных и близких лиц, друзей.
К физическим методам лечения синдрома относятся: массаж, ЛФК, пешие прогулки на воздухе, занятия на спортивных тренажерах.
Общие рекомендации врачей:
- Посильная физическая активность – фитнес, плаванье, велосипедная езда, утренняя зарядка, небольшие пробежки;
- Соблюдение принципов здорового питания – исключение из рациона сахара, рафинированных углеводов, кофеина, трансжиров, введение продуктов с омега-3 жирными кислотами;
- Глубокое дыхание и растяжка мышц для борьбы со стрессом;
- Медитация и йога успокаивают тело и душу;
- Медленная речь снимает внутреннее напряжение и возвращает самоконтроль;
- Общение с хорошим слушателем благотворно воздействует на нервную систему;
- Частые перерывы в работе, отпуск, выходные и больничные дни крайне необходимы;
- Умение отказывать;
- Творчество – хорошая защита от выгорания;
- Здоровый сон;
- Борьба с вредными привычками;
- Принятие ванн с эфирными маслами;
- Нормирование труда и отдыха.
Синдром менеджера – особое состояние организма, избавиться от которого совсем непросто. Начать следует с банального отдыха: отпуска со сменой обстановки, выходного дня в компании близких и родных, перерыва в работе на обед и дневной сон. Синдром менеджера невозможно вылечить, приняв таблетку. Чтобы решить проблему, необходимо комплексное воздействие на психо-эмоциональные аспекты. Больные должны сами настроиться на положительный результат лечения, почувствовать себя счастливыми и хоть чему-то обрадоваться. Не стоит пускать ситуацию на самотек. Надо уметь наслаждаться каждым выходным днем и каждой свободной минутой.
Видео: лекции о синдроме менеджера
Источник
Синдром менеджера, или синдром управляющего, является невротическим расстройством, которое проявляется вегетативными нарушениями. Его развитие характерно для людей, выполняющих умственную трудную работу с повышенным уровнем ответственности. Данный недуг относительно “молод” – впервые термин был применен в 1984 году в Америке. Следует отметить, что, несмотря на кажущуюся простоту и безобидность, заболевание относится к серьезным, наряду с эмоциональным выгоранием, профессиональным выгоранием и депрессией.
Что такое синдром менеджера?
Это расстройство развивается на фоне постоянной напряженной работы в условиях стресса и приводит к истощению эмоциональному и физическому. Одной из основных характеристик синдрома является быстрая утомляемость, а потому этот недуг часто путают с синдромом хронической усталости.
Как отдельное заболевание синдром был выделен в восьмидесятых годах XX века, когда в США культивировался имидж успешного человека. Такие люди были постоянно заняты работой, непрерывно решали какие-то проблемы. При этом “менеджеры” предъявляли к себе завышенные требования, намеренно отказывались от отдыха и досуга ради карьерного роста. Такой напряженный ритм жизни, работа в ущерб минимальным потребностям организма в здоровом полноценном сне и своевременном питании, просто не может не приводить к истощению.
В группе риска находятся молодые и среднего возраста люди (от 20 до 50 лет). При этом женщины больше склонны к развитию синдрома менеджера: из всех случаев заболевания их процент составляет 70%.
Причины нарушения
Тотальное напряжение и высокая загруженность на работе приводят к быстрому нарастанию усталости и, соответственно, снижению работоспособности. Когда человек осознанно отказывается от отдыха и продолжает трудиться с сохранением прежней интенсивности или даже с её повышением, то неизбежно наступит полное исчерпание сил организма.
Выделяют 2 типа причин расстройства: психологические и психофизиологические. Психологические заключаются в следующем:
- каждый день приходится принимать решения, брать на себя ответственность;
- возникает необходимость исправлять чужие недоработки и ошибки;
- “менеджеру” приходится запоминать и удерживать в голове большое количество информации;
- гонка к поставленной цели никогда не прекращается;
- общения с различными людьми слишком много.
Среди психофизиологических причин выделяют:
- высокая нагрузка на мозг в связи с постоянной необходимостью быть сосредоточенным на проблеме;
- отсутствие здорового своевременного сна в течение продолжительного времени;
- трудовая деятельность занимает минимум 10 часов в сутки;
- постоянное пребывание на рабочем месте или же, наоборот, непрерывные командировки приводят к разного рода физическому и умственно-энергетическому истощению.
Провоцировать синдром менеджера могут недавно перенесенные инфекционные заболевания (они ослабляют организм и физически, и эмоционально), а также отсутствие понимания со стороны семьи и друзей. Последнее приводит к депрессивному состоянию, что способствует выгоранию на работе.
Симптоматика
Проявления расстройства достаточно обширны и отражаются на всех сферах деятельности человека. Признаки могут отличаться в зависимости от особенностей характера личности, её/его мировоззрения и внутреннего состояния.
Так, выделяют 3 группы симптомов синдрома менеджера: психофизические, психологические и поведенческие.
Психофизические признаки представляют собой группу симптомов физиологического и эмоционального плана, а именно:
- ощущение постоянной усталости. Она проявляется не только в процессе работы и после неё, но даже утром, сразу после пробуждения;
- нарушение нормального сна. Больной жалуется на то, что не может уснуть, ночами часто просыпается, его мучают кошмарные сновидения;
- наблюдаются расстройства в работе ЖКТ, проявляются симптомы вегетососудистой дистонии;
- общая вялость организма, отсутствие желания проявлять инициативу, потеря вкуса к жизни, что выражено в слабом восприятии вкуса, ароматов и цвета.
Также меняется поведение:
- пациент становится либо апатичным, либо чрезмерно агрессивным;
- возникает желание разнообразить свой досуг за азартными или компьютерными играми, выпить в одиночестве или в компании друзей и пр.;
- пропадает желание работать, выполнять ответственные поручения, сотрудник пытается передать часть работы свои коллегам;
- пациенту начинает казаться, что его работа бессмысленна и не нужна.
Психологические симптомы расстройства представлены апатией/повышенной возбудимостью, депрессией и безразличием ко всему, что окружает больного.
Человек чувствует собственную физическую и моральную деградацию, что вгоняет его в еще большую депрессию. А потому данная патология требует вмешательства не только профессионалов, но и родных пациента. Ведь больному кажется, что его проблемы невозможно решить и преодолеть, а мир серый.
Осложнения и последствия
В результате такого образа жизни наступает переутомление, которое сказывается на функционировании всего организма:
- нарушается обмен веществ;
- происходит ослабление иммунной системы;
- часто болит голова;
- ухудшается память.
Также синдром может привести к нарушениям кровообращения, вегетососудистой дистонии, мигрени, расстройствам ЖКТ и эндокринной системы.
Диагностические методы
Первичная диагностика синдрома осуществляется психологом или психотерапевтом. Если пациент жалуется на явные физиологические проявления (головные боли, проблемы в работе ЖКТ, или проявления вегетососудистой дистонии), то он будет направлен к соответствующим специалистам.
Своевременное лечение сопутствующих физиологических проявлений положительно отразится и на психологической борьбе с синдромом менеджера.
Для данного расстройства важна дифференциальная диагностика, поскольку по своим проявлениям оно похоже и на депрессию (около 90% пациентов отвечают критериям диагностики депрессивного состояния), и на нервное истощение, которое наступает по причине чрезмерных стрессов.
Лечение
Лечение синдрома менеджера предполагает комплексный подход и включает такие направления:
- лекарственная терапия;
- посещения психолога;
- физические упражнения;
- работа с эмоциями.
Терапия лекарственными средствами может быть подобрана только психотерапевтом, который будет учитывать индивидуальные психологические и физиологические особенности пациента. Симптоматика болезни устраняется следующим образом:
- Для устранения головных болей назначают анальгетики и спазмолитики. Они не оказывают лечебного действия, но купируют симптомы, чем облегчают жизнь больному.
- Устранение дисфункции и дисбаланса ЖКТ происходит, как правило, за счет растительных препаратов. К примеру, отвары из ромашки мягко налаживают работу кишечника, устраняют спазмы и боли.
- Чтобы наладить работу иммунных сил организма и гармонизировать нервную систему, назначают витаминные комплексы. Обязательно выписывают витамины группы B, т.к. они оказывают положительный эффект на организм в целом.
- Седативные средства на химической, растительной или комбинированной основе назначают для борьбы с повышенной возбудимостью и бессонницей.
- Умственную и физическую усталость и апатию можно побороть с помощью препаратов, в состав которых входят ноотропы и мельдоний.
Основная работа по устранению синдрома менеджера проходит в кабинете психолога. Участие в процессе обязаны принимать родные и близкие пациента. Это позволит не допустить появления осложнений.
Врач в обязательном порядке порекомендует физические методики для лечения синдрома менеджера:
- массаж;
- прогулки на свежем воздухе;
- физические нагрузки в тренажерном зале (очень эффективен комплекс упражнений доктора Бубновского);
- рациональное питание;
- дневной сон;
- здоровый режим ночного сна.
Особое внимание уделяется именно сну. Если в обед не выпадает возможности полноценно отдохнуть, просто полежите и закройте глаза.
Вечером нужно ложиться спать в промежутке 21:30-23:30. В это время организм настроен на сон, и до утреннего пробуждения достаточно времени, чтобы выспаться.
Профилактика
Эти рекомендации можно отнести к психологическим методам профилактики синдрома менеджера:
- Если вы не хотите выполнять чью-либо просьбу, смело говорите «нет».
- Учитесь отдыхать. Прогуляйтесь, отправляйтесь в отпуск, сходите на киносеанс. Любые радостные эмоции дарят новые силы.
- Начните записывать свои достижения в специальный дневник. Записи ведите каждый день, выделяя на это несколько минут перед сном.
- После перечня достижений напишите о пяти событиях, которые сегодня доставили вам наибольшее удовольствие: это могут быть любые мелочи, которые были для вас приятными. Подобное лечение синдрома менеджера поднимает настроение и дает возможность еще раз пережить позитивные эмоции, а значит, заснете вы в хорошем расположении духа.
- Научитесь уделять время себе. Вкусный чай, ванна с маслами и пеной, наконец, посещение массажного салона — все это проявление заботы о собственном благополучии, которое необходимо для восстановления сил и личностной гармонии.
Если у вас есть семья, то следует проводить больше времени с ней: обязательно отправляйтесь на совместные прогулки, в парки развлечений или на природу за город. Смена деятельности также является отличным профилактическим инструментом.
Источник