Профилактика синдрома эмоционального выгорания буклет
«Ничто не становится для человека
такой сильной нагрузкой и таким
сильным испытанием,
как другой человек»
Джеймс Морроу
Профессиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
Профессиональное выгорание возникает в результате накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них.
Причины возникновения
профессионального выгорания:
Существуют три основных фактора, которые играют существенную роль в синдроме эмоционального сгорания — личностный, ролевой и организационный.
Исследования показали, что возраст человека, его семейное положение, стаж работы никак не связаны с уровнем эмоционального сгорания.
Развитие синдрома эмоционального сгорания у человека в современном обществе связано с наличием напряженной психоэмоциональной деятельности: активное восприятие и переработка получаемой информации, необходимость быстрого принятия многих решений. Другой фактор развития эмоциональных стрессов — дестабилизирующая организация деятельности и неблагополучная психологическая атмосфера в коллективе, на рабочем месте. Это, прежде всего, нечеткая организация и планирование труда, недостаточность необходимых технических средств бюрократические моменты, многочасовая и сверхурочная работа, наличие конфликтов как в системе «руководитель — подчиненный», так и между коллегами. Ученые выделяют еще один фактор, обусловливающий синдром эмоционального сгорания — существование психологически трудного контингента, с которым приходится работать.
Симптомы СЭВ
Физические: усталость, слабость, частые головные боли, бессонница, расстройства желудочно-кишечного тракта и т. п.
Поведенческие и психологические: неуверенность, беспокойство, частые обиды, раздражительность, подозрительность, общая негативная установка на жизненные перспективы, ощущение невостребованности и т. п.
Профилактика профессионального выгорания.
∙ Если вы заметили первые признаки выгорания, прежде всего, признайте, что они есть.
∙ Стремитесь к равновесию и гармонии, здоровому образу жизни,
∙ Удовлетворяйте потребности в общении;
∙ Старайтесь как можно больше и чаще получать удовольствие (релаксация);
∙ Отвлекайтесь от переживаний, связанных с работой.
∙ Находите смысл во всем (как в значительных событиях жизни, так и в привычных, повседневных заботах);
∙ Боритесь со своими негативными убеждениями;
∙ Повышайте уровень своего профессионального мастерства.
ЧТО НУЖНО И ЧЕГО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ ПРИ ВЫГОРАНИИ
· НЕ скрывайте свои чувства. Проявляйте ваши эмоции и давайте вашим друзьям обсуждать их вместе с вами;
· НЕ избегайте говорить о том, что случилось. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими;
· НЕ позволяйте вашему чувству стеснения останавливать вас, когда другие предоставляют вам шанс говорить или предлагают помощь;
· НЕ ожидайте, что тяжелое состояние, характерное для выгорания, уйдет само собой.
· Выделяйте достаточное время для сна, отдыха, размышлений;
· Проявляйте ваши желания прямо, ясно и честно, говорите о них семье, друзьям и на работе;
· Постарайтесь сохранять нормальный распорядок вашей жизни, насколько это возможно;
· Старайтесь чаще использовать методы саморегуляции.
Способы саморегуляции
Упражнение на дыхание
Сидя или стоя постарайтесь по возможности расслабить мышцы тела и сосредоточьте внимание на дыхании.
На счет 1-2-3-4 делайте медленный глубокий вздох. На следующие четыре счета проводится задержка дыхания. Затем плавный выдох на счет 1-2-3-4-5-6. снова задержка перед следующим вдохом на счет 1-2-3-4.
Уже через 3-5 минут такого дыхания вы заметите, что ваше состояние стало заметно спокойней и уравновешенней.
Упражнение, связанное с воздействием слов
Самоприказ – это короткое, отрывистое распоряжение, сделанное самому себе. Применяйте самоприказ, когда испытываете чувство гнева, раздражения.
«Разговаривать спокойно!», «Молчать, молчать!», «Не поддаваться на провокации!» — это помогает сдерживать эмоции, вести себя достойно, соблюдать требования этики.
В случае даже незначительных успехов целесообразно хвалить себя, мысленно говоря: «Молодец! Умница! У тебя хорошо получается!».
Муниципальное автономное образовательное учреждение «лицей №2»г.Балаково
Синдром эмоционального выгорания
Рекомендации педагогам
2017 г.
Источник
8. Перестаньте искать в работе счастье или спасение. Она – не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.
9. Перестаньте жить за других — их жизнью. Живите своей жизнью.
10. Находите время для себя, вы имеете право не только на работу, но и на частную жизнь.
11. «Свободное время педагога – это корень, питающий ветви педагогического творчества».
12. У вас нет хобби? Обязательно найдите себе занятие по душе.
13. Время от времени вносите в вашу жизнь что-то новое: переставляйте мебель в квартире, изменяйте прическу, ходите на работу другим маршрутом… Тогда стресс будет «приставать» к вам реже.
14. Умейте отвлекаться от переживаний, связанных с работой.
15. Учитесь трезво осмысливать события каждого дня. Можно сделать традицией вечерний пересмотр событий.
16. Если вам очень хочется кому-то помочь или сделать за него его работу, задайте себе вопрос: так ли уж ему это нужно? А может, он справится сам?
17. Дни, проведенные вдали от дома, помогут отвлечься, взглянуть на свои проблемы со стороны.
18. Многие пытаются всюду успеть, делать больше, чем в их силах. Снизьте темп жизни! Разумнее делать меньше, но лучше, чем много, но плохо, а потом еще и переживать из-за этого «плохо».
19. Проблемы и трудности могут коснуться каждого, это норма жизни. Помните: жизнь ритмична, спады чередуются с подъемами.
20. Научитесь жить с юмором.
Смех – это отдушина. Посмеявшись над чем-то, человек чувствует себя свободнее.
Памятка
Профилактика эмоционального выгорания и поддержка психического здоровья педагогов
Профессиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
Педагог-психолог: Михайленко С.И.
Стадии профессионального выгорания
Стадии профессионального выгорания
Первая стадия:
приглушаются эмоции, сглаживаются острота чувств и свежесть переживаний;
исчезают положительные эмоции, появляется отстраненность в отношениях с членами семьи;
возникает состояние тревожности, неудовлетворенности.
Вторая стадия:
возникают недоразумения с коллегами;
появляются антипатия, а затем и вспышки раздражения по отношению к коллегам.
Третья стадия:
притупляются представления о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру, человек становится равнодушным;
безразличие ко всему.
Качества, помогающие педагогу избежать профессионального выгорания
Во-первых:
хорошее здоровье и сознательная, целенаправленная забота о своем физическом состоянии (постоянные занятия спортом, здоровый образ жизни).
высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях.
Во-вторых:
опыт успешного преодоления профессионального стресса;
способность конструктивно меняться в напряженных условиях;
высокая мобильность;
открытость;
общительность;
самостоятельность;
стремление опираться на собственные силы.
В-третьих:
способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности — как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.
Как избежать встречи с эмоциональным выгоранием
1. Относитесь к жизни позитивно. Помните правило: если можешь изменить ситуацию – измени ее, не можешь изменить обстоятельства – измени к ним отношение.
2. Ведите разумный образ жизни.
3. Будьте внимательны к себе.
4. Почаще прислушивайтесь к своему внутреннему голосу. Он может подсказать вам, в каких мероприятиях не следует участвовать, чтобы предупредить стресс.
5. Заботьтесь о себе: ведите здоровый образ жизни, удовлетворяйте свои потребности в общении. Любите себя или старайтесь себе нравиться.
6. Высыпайтесь! Стресс провоцирует бессонницу, а бессонница еще больше усиливает стресс.
7. Подбирайте дело по себе: сообразно своим склонностям и возможностям. Это позволит вам обрести себя, поверить в свои силы.
Источник
Профессиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них. Оно ведет к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов человека.
Стадии профессионального выгорания
Первая стадия:
- приглушаются эмоции, сглаживаются острота чувств и свежесть переживаний;
- исчезают положительные эмоции, появляется отстраненность в отношениях с членами семьи;
- возникает состояние тревожности, неудовлетворенности.
Вторая стадия:
- возникают недоразумения с коллегами;
- появляются антипатия, а затем и вспышки раздражения по отношению к коллегам.
Третья стадия:
- притупляются представления о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру, человек становится равнодушным;
- безразличие ко всему.
ТРЕТЬЯ ГРУППА
Поведенческие симптомы:
- ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее все труднее и труднее;
- сотрудник заметно меняет свой рабочий режим (увеличивает или сокращает время работы);
- постоянно, без необходимости, берет работу домой, но дома ее не делает;
- чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;
- невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий;
- дистанцированность от коллег, повышение неадекватной критичности.
Подготовила: педагог — психолог
Ливадняя Ирина Викторовна
Симптомы профессионального выгорания
ПЕРВАЯ ГРУППА
Психофизические симптомы:
- чувство постоянной усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости);
- ощущение эмоционального и физического истощения;
- снижение восприимчивости и реактивности в связи с изменениями внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакция страха на опасную ситуацию);
- общая астенизация (слабость, снижение активности и энергии);
- частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;
- резкая потеря или резкое увеличение веса;
- полная или частичная бессонница;
- постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;
- одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;
- заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания.
Профилактика профессионального выгорания
- НЕ скрывайте свои чувства. Проявляйте ваши эмоции и давайте вашим друзьям возможность обсуждать их вместе с вами.
- НЕ избегайте говорить о том, что случилось. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими.
- НЕ позволяйте вашему чувству стеснения останавливать вас, когда другие предоставляют вам шанс говорить или предлагают помощь.
- НЕ ожидайте, что тяжелые состояния, характерные для выгорания, уйдут сами по себе.
- Если не предпринимать мер, они будут посещать вас в течение длительного времени.
- Выделяйте достаточное время для сна, отдыха, размышлений.
- Проявляйте ваши желания прямо, ясно и честно, говорите о них семье, друзьям и на работе.
- Постарайтесь сохранять нормальный распорядок вашей жизни, насколько это возможно.
ВТОРАЯ ГРУППА
Социально-психологические симптомы:
- безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности);
- повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
- частые нервные срывы (вспышки гнева, злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, применение наркотических средств);
- немотивированный гнев или отказ от общения, уход в себя;
- постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, обиды, стыда, подозрительность, скованность);
- чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как надо»);
- чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или «я не справлюсь»;
- общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»).
БУКЛЕТ
Эмоциональное выгорание педагогов и способы борьбы с ним
Подготовила: педагог — психолог
Ливадняя Ирина Викторовна
2018г
Источник
15. Учитесь трезво осмысливать события каждого дня. Можно сделать традицией вечерний пересмотр событий.
16. Если вам очень хочется кому-то помочь или сделать за него его работу, задайте себе вопрос: так ли уж ему это нужно? А может, он справится сам?
17. Дни, проведенные вдали от дома, помогут отвлечься, взглянуть на свои проблемы со стороны.
18. Многие пытаются всюду успеть, делать больше, чем в их силах. Снизьте темп жизни! Разумнее делать меньше, но лучше, чем много, но плохо, а потом еще и переживать из-за этого «плохо».
19. Проблемы и трудности могут коснуться каждого, это норма жизни. Помните: жизнь ритмична, спады чередуются с подъемами.
20. Научитесь жить с юмором.
Смех – это отдушина. Посмеявшись над чем-то, человек чувствует себя свободнее.
«Мантра от усталости»
Я – талантливый, открытый,
добрый и оптимистичный человек.
С каждым днем я люблю себя
все больше и больше.
У меня огромный потенциал и
запас жизненной энергии.
Я уникальная во всей Вселенной.
Я единственная и неповторимая
в своем роде.
Таких как я больше нет.
Я абсолютно уверенна в себе
и в своем будущем.
Я контролирую свою судьбу.
Я сама ее вершу.
Я — хозяйка своей жизни.
Памятка
Профилактика
эмоционального
выгорания
Профессиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
Стадии профессионального выгорания
Первая стадия:
приглушаются эмоции, сглаживаются острота чувств и свежесть переживаний;
исчезают положительные эмоции, появляется отстраненность в отношениях с членами семьи;
возникает состояние тревожности, неудовлетворенности.
Вторая стадия:
возникают недоразумения с коллегами;
появляются антипатия, а затем и вспышки раздражения по отношению к коллегам.
Третья стадия:
притупляются представления о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру, человек становится равнодушным;
безразличие ко всему.
Как избежать встречи с эмоциональным выгоранием
1. Относитесь к жизни позитивно. Помните правило: если можешь изменить ситуацию – измени ее, не можешь изменить обстоятельства – измени к ним отношение.
2. Ведите разумный образ жизни.
3. Будьте внимательны к себе.
4. Почаще прислушивайтесь к своему внутреннему голосу. Он может подсказать вам, в каких мероприятиях не следует участвовать, чтобы предупредить стресс.
5. Заботьтесь о себе: ведите здоровый образ жизни, удовлетворяйте свои потребности в общении. Любите себя или старайтесь себе нравиться.
6. Высыпайтесь! Стресс провоцирует бессонницу, а бессонница еще больше усиливает стресс.
7. Подбирайте дело по себе: сообразно своим склонностям и возможностям. Это позволит вам обрести себя, поверить в свои силы.
8. Перестаньте искать в работе счастье или спасение. Она – не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.
9. Перестаньте жить за других — их жизнью. Живите своей жизнью.
10. Находите время для себя, вы имеете право не только на работу, но и на частную жизнь.
11. «Свободное время педагога – это корень, питающий ветви педагогического творчества».
12. У вас нет хобби? Обязательно найдите себе занятие по душе.
13. Время от времени вносите в вашу жизнь что-то новое: переставляйте мебель в квартире, изменяйте прическу, ходите на работу другим маршрутом. Тогда стресс будет «приставать» к вам реже.
14. Умейте отвлекаться от переживаний, связанных с работой.
Источник
Китайская притча про осла и колодец
Однажды осел упал в колодец и стал жалобно кричать, призывая на помощь. На его крики прибежал хозяин ослика и развел руками — ведь вытащить ослика из колодца было невозможно.
Тогда хозяин рассудил так: «Осел мой уже стар, и ему недолго осталось, а я все равно хотел купить нового молодого осла. Этот колодец уже совсем высох, и я уже давно хотел его засыпать и вырыть новый. Так почему бы сразу не убить двух зайцев – засыплю я старый колодец, да и ослика заодно закопаю».
Недолго думая, он пригласил своих соседей. Все дружно взялись за лопаты и стали бросать землю в колодец. Осел сразу же понял что к чему, и принялся кричать еще жалобнее и громче! Людям было очень жалко осла, поэтому они хотели закопать его как можно скорее.
Однако, очень скоро ослик замолк. Когда хозяин заглянул в колодец, он увидел следующую картину — каждый кусок земли, который падал на спину ослика, тот стряхивал и приминал ногами. Через некоторое время, к всеобщему удивлению, ослик оказался наверху и выпрыгнул из колодца! Так вот!
Возможно, и в вашей жизни было много всяких неприятностей, и в будущем жизнь будет посылать вам все новые и новые. И всякий раз, когда на вас упадет очередной ком, помните, что вы можете стряхнуть его и именно благодаря этому кому, подняться немного выше. Таким образом, вы постепенно сможете выбраться из самого глубокого колодца.
Каждая проблема — это камень, который жизнь кидает в нас, но, ступая по этим камням, мы можем перейти бурный поток.
«Мантра от усталости»
Я– талантливый, открытый,
добрый и оптимистичный
человек.
С каждым днем я люблю себя
все больше и больше.
У меня огромный потенциал и
запас жизненной энергии.
Я уникальный во всей
Вселенной.
Я единственная в своем роде и
неповторимая
Таких как я больше нет
И так—с каждым человеком.
Я абсолютно уверенна в себе и
своем будущем.
Я верю в себя и в будущее.
Я контролирую свою судьбу. Я
сама ее вершу.
Я—хозяйка своей жизни.
Я—свободная личность.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 1 г. Нерчинска
Рекомендации педагогам по профилактике синдрома эмоционального выгорания и сохранению психического здоровья.
Педагог-психолог МБОУ СОШ № 1 г. Нерчинска
Терентьева Н.Ю.
2017год
Рекомендации педагогам
для профилактики и
устранения выгорания
1. Стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки
2. Учиться переключаться с одного вида деятельности на другой
3. Проще относится к конфликтам на работе
4. Не пытаться быть лучше всегда и во всем
ЕСТЕСТВЕННЫЕ СПОСОБЫ
РЕГУЛЯЦИИ ОРГАНИЗМА
Длительный сон
Вкусная еда
Общение с природой и животными
Баня, массаж, движение, танцы, ароматерапия
Музыка
САМОРЕГУЛЯЦИЯ
смех, улыбка, юмор;
– размышления о хорошем, приятном;
– различные движения типа потягивания, расслабления мышц;
– наблюдение за пейзажем за окном;
– рассматривание цветов в помещении, фотографий, других приятных или дорогих для человека вещей;
-вдыхание свежего воздуха;
— чтение стихов;
-высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так.
Способы, саморегуляции
связанные с управлением
тонусом мышц, движением
Сядьте удобно, если есть возможность, закройте глаза;
– дышите глубоко и медленно;
– пройдитесь внутренним взором по всему вашему телу, начиная от макушки до кончиков пальцев ног (либо в обратной последовательности) и найдите места наибольшего напряжения (часто это бывают рот, губы, челюсти, шея, затылок, плечи, живот);
– постарайтесь еще сильнее напрячь места зажимов (до дрожания мышц), делайте это на вдохе;
– прочувствуйте это напряжение;
– резко сбросьте напряжение — делайте это на выдохе;
– сделайте так несколько раз.
В хорошо расслабленной мышце вы почувствуете появление тепла и приятной тяжести.
Если зажим снять не удается, особенно на лице, попробуйте разгладить его с помощью легкого самомассажа круговыми движениями пальцев (можно поделать гримасы — удивления, радости и пр.).
Способы, связанные с
использованием образов
Специально запоминайте ситуации, события, в которых вы чувствовали себя комфортно, расслабленно, спокойно, — это ваши ресурсные ситуации.
– Делайте это в трех основных модальностях, присущих человеку. Для этого запоминайте:
1) зрительные образы события (что вы видите: облака, цветы, лес);
2) слуховые образы (какие звуки вы слышите: пение птиц, журчание ручья, шум дождя, музыка);
3) ощущения в теле (что вы чувствуете: тепло солнечных лучей на своем лице, брызги воды, запах цветущей черёмухи, вкус земляники).
Источник