Лечение от синдрома эмоционального выгорания

Лечение от синдрома эмоционального выгорания thumbnail

Синдром эмоционального выгорания  — понятие, введённое в психологию американским психиатром еще в 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. Может влечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми. Ему особенно подвержены люди, чья трудовая деятельность связана с регулярным общением с другими людьми, эмоциональными сопереживаниями, большой ответственностью.

Эмоциональное выгорание – это своеобразная реакция организма человека на длительное воздействие профессиональных стрессов, проявляющаяся в умственном, физическом и психоэмоциональном истощении.

На сегодняшний день имеется несколько классификаций, в соответствии с которыми синдром эмоционального выгорания разделяется на несколько стадий.
1. Стадия «Медовый месяц». Изначальный энтузиазм работника под воздействием постоянных стрессовых ситуаций постепенно снижается, а работа начинает казаться все менее интересной.

2. «Нехватка топлива». Появляются первые признаки эмоционального выгорания; апатия, нарушения сна, повышенная утомляемость. Работник трудится менее продуктивно, начинает дистанцироваться от собственных профессиональных обязанностей.

3. Хронические проявления. Хроническая раздражительность, синдром хронической усталости, подавленность протекают на фоне ухудшения физического состояния (снижение иммунитета, обострение хронических заболеваний и т.д.).

4. Кризис. У человека к этому времени, скорее всего, уже развились некие хронические патологии, что приводит к еще большему снижению работоспособности. Психологические симптомы также усиливаются.

5. «Пробивание стены». Проблемы физического и психологического плана обостряются настолько, что возможно развитие тяжелых, угрожающих жизни состояний.

Стоит отметить, что развитие синдрома эмоционального выгорания у каждого человека происходит индивидуально. Это процесс в большей степени зависит от профессиональных условий, а также личностных особенностей.

Истощение организма выражается в снижении его жизненно важных функций. Причинами возникновения физического истощения могут послужить чрезмерные нагрузки или непосредственное влияние факторов, приводящих к дисбалансу поступления питательных элементов и их требуемого для человека количества.

Под нервным истощением следует понимать «состояние усталости», при котором человек теряет интерес к жизни, физические силы, хорошее настроение и положительный взгляд на мир. Чем глубже человек истощается, тем меньше ему хочется что-либо делать, желать, кому-то нравиться и жить в принципе. Данное состояние является опасным для жизни в дальнейшем.
Международная классификация болезней выделяет два основных вида заболевания, которые считают значимыми: 1. Истощение как результат чрезмерного напряжения сил. 2. Истощение как результат длительного пребывания в неблагоприятных условиях.

Если проблема не решается, тогда развиваются основные признаки нервного истощения: 1. Не проходящее чувство усталости. 2. Невозможность заснуть вечером, даже если целый день человек ходил сонливым. 3. Пессимизм. 4. Плохое настроение. 5. Беспричинная тревожность. 6. Частые головные боли. 7. Нестабильное артериальное давление. 8. Ощущение собственного сердцебиения. 9. Беспричинное повышение температуры тела. 10. Возникновение воспалительных процессов не по сезону. 11. Чрезмерная чувствительность к внешним раздражителям. 12. Боли в руках, ногах и спине, которые человек не может объяснить. 13. Нарушение работы ЖКТ.

Окружающие люди тоже могут распознать нервное истощение по таким симптомам: 1. Гиперчувствительность к различным внешним раздражителям. 2. Нетерпеливость, неспособность подождать. 3. Головные боли, слабость и усталость при незначительных нагрузках. 4. Раздражительность как к близким, так и к самому себе. 5. Изменения в характере, снижение самооценки, развитие неуверенности в себе. 6. Снижение внимательности и памяти. 7. Рассеянность. 8. Беспокойный сон, когда человек плохо спит и просыпается от кошмаров. 9. Снижение либидо. 10. Изменение аппетита либо в сторону повышения, либо – понижения, что влечет за собой изменение массы тела. 11. Попытка сразу заниматься несколькими делами, но невозможность довести их до конца. 12. Плохое настроение стабильного плана.

Нервное истощение не возникает внезапно. Оно развивается постепенно и проходит определенные стадии: 1. Стадия гиперестезии, когда человек становится суетливым и раздражительным. Человек понимает, что с ним происходит, но не способен повлиять на процесс, часто провоцирует конфликты с окружающими. Понижается работоспособность, беспокоят головные боли, возникает вялость и слабость. 2. Стадия слабости и раздражительности, когда человек становится пессимистичным, вспыльчивым, быстро отходчивым. Человек становится тревожным. Начинают беспокоить боли не только в голове и по телу, но и в сердце, возникают проблемы с ЖКТ, развивается одышка, головокружение и аллергические реакции. 3. Стадия гипостезии, когда человек впадает в депрессивное состояние, теряет вкус к жизни, апатичен. Человек не может собраться с мыслями, они становятся «туманными». При этом мысли носят негативный характер.

Чтобы излечиться, следует обращаться к психотерапевту, а не к врачам. Конечно, лечение нужно проводить комплексное, которое включает устранение физических признаков. Однако при отсутствии лечения психологической причины, которая и привела к болезни, никакое другое лечение не даст положительных результатов.

Как лечиться?

  • Постараться начинать день с расслабляющих ритуалов: например, помедитировать или сделать зарядку.
  • Перейти на правильное питание, заняться спортом. Это придаст сил и энергии для решения проблем.
  • Установить границы. Если что-то раздражает или напрягает, нужно постараться не делать этого, отвечать отказом на нежеланные просьбы и заниматься тем, что действительно важно.
  • Ежедневно отдыхать от современных технологий. На некоторое время надо отключать телефон и компьютер и просто сидеть в тишине.
  • Заняться творчеством, найти хобби или чаще посещать мероприятия, которые не имеют ничего общего с работой.
  • Учиться управлять стрессом – это поможет противостоять выгоранию.

Три этапа лечения:

  • Этап первый: замедление. Необходимо сократить до минимума профессиональную деятельность – например, взять отпуск. В своё свободное время нужно отдохнуть, расслабиться, забыть о работе и проблемах.
  • Этап второй: получение поддержки. Выгорая, человек обычно замыкается в себе и сокращает общение до минимума. Это нормальная реакция – он старается сохранить остатки энергии. Но нужно пересилить себя и рассказать близким, что происходит. Поддержка близких людей обязательно поможет справиться со стрессом.
  • Этап третий: пересмотр целей и приоритетов. Если эмоциональное выгорание произошло – это серьёзный знак, что что-то в жизни не так. Нужно проанализировать всё и понять, почему так произошло. Возможно, следует поменять работу или своё отношение к ней, или даже полностью перекроить всё.

И запишитесь на йогу или в бассейн – это успокаивает нервную систему и помогает ощутить релаксацию. Полезно ходить на психологическую группу или личные консультации к специалисту, где можно выплеснуть свои негативные эмоции и научиться самостоятельным техникам релаксации. Разработайте полноценное питание, богатое витаминами, микроэлементами, замените возбуждающие вещества (кофе, шоколад, алкоголь) природными заменителями (женьшень, фрукты, каши). НАЙДИТЕ ВРЕМЯ ДЛЯ СЕБЯ ЛЮБИМОГО и для полноценного отдыха и удовольствий.

Источник

Ýòà èñòîðèÿ ïðîèçîøëà äîâîëüíî äàâíî. Âîçìîæíî áëàãîäàðÿ åé, ÿ ñàìà òåïåðü èìåþ âòîðîå âûñøåå îáðàçîâàíèå êëèíè÷åñêîãî ïñèõîëîãà(Ãîñ ÂÓÇ) è ïñèõîòåðàïåâòà, õîòü íèêîãäà è íå ïëàíèðîâàëà, ÷òî áóäó ðàáîòàòü â ýòîé ñôåðå.

Читайте также:  Желтушный синдром у новорожденных детей

Ïñèõîëîãèåé ÿ íèêîãäà íå èíòåðåñîâàëàñü, ïðîáëåì îñîáûõ íå áûëî, äà è òîãäà ñëîâî «ïñèõîëîã» ïðåäñòàâëÿëîñü ÷åì-òî ýêçîòè÷åñêèì.

Íî â îäèí ìîìåíò, ó ìåíÿ îò èíôàðêòà ñêîí÷àëñÿ ïàïà, ñîáûòèå ñòàëî íåîæèäàííûì óäàðîì äëÿ âñåé ñåìüè, òåì áîëåå, îí íèêîãäà îò ñåðäå÷íûõ çàáîëåâàíèÿõ íå ñòðàäàë, è çà ìåñÿö äî ñâîåé ñìåðòè ïðîøåë ïîëíóþ äèàãíîñòèêó îðãàíèçìà, êîòîðàÿ ïîêàçàëà, ÷òî îí çäîðîâ.

Çíàêîìûå ïîñîâåòîâàëè ìíå îáðàòèòüñÿ ê ïñèõîëîãó, êîòîðûé ïîìîãàåò ñïðàâèòñÿ ñ ñèòóàöèÿìè ïî ïîòåðè áëèçêèõ, è ê êîìó ÿ è îáðàòèëàñü ÷åðåç íåñêîëüêî ìåñÿöåâ. Ïîõîäèâ ê íåé ïàðó ìåñÿöåâ, ÿ ïåðåñòàëà, òàê êàê ðàáîòà ñ íåé ìíå íå î÷åíü íðàâèëàñü(íî ýòî óæå äðóãàÿ èñòîðèÿ). Íî íà÷àëî óæå áûëî ïîëîæåíî, è ãäå-òî ÷åðåç ïîë ãîäà, ÿ çàäóìàëàñü ÷òîáû ñõîäèòü åùå ê êàêîìó-òî ñïåöèàëèñòó.

Ñïåöèàëèñò áûë âûáðàí â òîì æå öåíòðå íåäàëåêî îò ìîåãî äîìà, òîãäà ÿ åùå íå ðàçáèðàëàñü â íàïðàâëåíèÿõ è ïñèõîëîãè÷åñêèõ øêîëàõ (è â òîì,÷òî âûäàâàòü ñåáÿ çà ïñèõîëîãà ìîæåò ëþáîé øàðëàòàí èëè ñîöèîïàò:) )

Íàïðàâëåíèå â êîòîðîì ñî ìíîé ðàáîòàëè áûë ïñèõîàíàëèç. íà÷àëå òåðàïèÿ áûëà î÷åíü ïîääåðæèâàþùåé, â ìîåì äåïðåññèâíîì, ïîñëå ïîòåðè îòöà, ñîñòîÿíèè òî, ÷òî íàäî. Ýòîò ÷åëîâåê óìåë ðàñïîëîæèòü ê ñåáå êëèåíòîâ, õîòÿ îí íàçûâàë ñâîèõ êëèåíòîâ ïàöèåíòàìè, è âñåãäà ïîïðàâëÿë, êîãäà êòî-òî î ñåáå òàê íå ãîâîðèë, êàê ïîòîì âûÿñíèëîñü äåëàë îí ýòî è ìíîãèå äðóãèå âåùè, íàïðàâëåííûå íà ðàçðóøåíèå ñîçíàíèÿ è çäðàâîãî ñìûñëà íàìåðåííî, ÷òîáû ÷åëîâåê èçíà÷àëüíî ïðèó÷àëñÿ ê ìûñëè, ÷òî îí ïñèõè÷åñêè áîëüíîé ïàöèåíò, êîòîðûé íå ìîæåò ñàìîñòîÿòåëüíî îðèåíòèðîâàòüñÿ â ðåàëüíîñòè.

Âðåìÿ øëî, ÿ íàêîíåö-òî ñìîãëà îáñóäèòü ñâîè ÷óâñòâà â ñâÿçè ñ ïîòåðåé îòöà è âûïëåñíóòü ãîðå, è óæå áûëà ãîòîâà çàâåðøèòü òåðàïèþ, êîãäà ïî÷óâñòâîâàâ ýòî, ïñèõîàíàëèòèê ïîìåíÿë òàêòèêó ÷òîáû âíóøèòü ìíå, ÷òî ÿ ïñèõè÷åñêè áîëüíîé ÷åëîâåê, êîòîðûé íå ìîæåò ñàìîñòîÿòåëüíî æèòü â ýòîì ìèðå áåç åãî ïîääåðæêè.

Íå õî÷ó äîëãî ïåðå÷èñëÿòü âñå ïðèåìû è ýïèçîäû(åñëè êîìó-òî áóäåò èíòåðåñíî ñäåëàþ îòäåëüíûé ïîñò) ïîäàâëåíèÿ âîëè, êóëüòèâèðîâàíèå èñêóññòâåííîé çàâèñèìîñòè è èñêàæåíèÿ âîñïðèÿòèÿ ðåàëüíîñòè, òàê êàê èñòîðèÿ âûéäåò ÷åðåñ÷óð äëèííîé. Íî åñëè â âêðàòöå, ñàìîîöåíêà ìîÿ áûëà ïîëíîñòüþ ñëîìàíà, íà êàæäîé ñåññèè ìíå âíóøàëîñü, ÷òî ÿ íèêòî è íè÷òî, áåç ïñèõîàíàëèòèêà îáîéòèñü ÿ íå ñìîãó. ×òî ÿ íàñòîëüêî ïëîõîé ÷åëîâåê, ÷òî ëþäè ìåíÿ íåíàâèäÿò. À åäèíñòâåííûì ÷åëîâåêîì, êîòîðûé ãîòîâ ìåíÿ òåðïåòü áûë ïñèõîàíàëèòèê. Íà ôîíå âåñåëûõ âíóøåíèé, êàê-òî ñàìî ñîáîé, ÿ ðàññòàëàñü ñ æåíèõîì, èçîëèðîâàëàñü îò âñåõ äðóçåé è ñîöèàëüíûõ êîíòàêòîâ. Âäîõíîâèâøèñü óñïåõîì, ïñèõîàíàëèòèê ïîäíÿë îïëàòó ñâîèõ ñåññèé â äâà ðàçà è óâåëè÷èë èõ ïîñåùåíèå, òàê ÷òî âñÿ ìîÿ çàðïëàòà óõîäèëà íà ïñèõîòåðàïèþ.

Åñëè ÿ ïðèõîäèëà â îáíîâêå èëè ñ íîâûì ìàíèêþðîì Ïñèõîàíàëèòèê óêîðèçíåííî íà÷èíàë ìåíÿ óïðåêàòü, ÷òî ÿ åãî îáìàíûâàþ, ÷òî íå ìîãó ïëàòèòü çà ñåññèè åùå áîëüøå, ÷òî äåíåã ìíå åùå õâàòàåò.  òîì ñîñòîÿíèè ñîçíàíèÿ, ÿ âîñïðèíèìàëà òàêèå óïðåêè êàê íîðìó, îïðàâäûâàëàñü è ÷óâñòâîâàëà âèíó, ÷òî íå õî÷ó êóøàòü ëèøü ãðå÷êó, è îòäàâàòü âñå çàðàáîòàííûå äåíüãè ïñèõîëîãó, êîòîðûé òðàòèò íà ìåíÿ äóøåâíûå ñèëû.

Åñëè âû äóìàåòå, ÷òî ÿ áûëà êàêîé-òî ëåãêîâíóøàåìîé, èñòåðè÷íîé áàðûøíåé ñ íåñòàáèëüíîé ïñèõèêîé, òî ÿ âàñ ðàçî÷àðóþ, ÿ íîðìàëüíûé ÷åëîâåê ñ êðåïêîé ïñèõèêîé, íèêîãäà íå ñòðàäàþùèé êàêèìè-òî íåðâíûìè ðàññòðîéñòâàìè(÷òî â ïðèíöèïå, êàê îêàçàëîñü ñïàñëî ìåíÿ îò ñîâñåì áîëüøîãî êàáçäåöà â äàëüíåéøåì). Íî ñ ïîìîùüþ îïðåäåëåííûõ ïðèåìîâ, ñëîìàòü âîëþ è âíóøèòü, ÷òî óãîäíî, ìîæíî êîìó óãîäíî, îñîáåííî, åñëè ÷åëîâåê ïîäàåò òåáå ýòî âñå ïîä ñîóñîì «ÿ òåáå òîëüêî äîáðà æåëàþ» è åñëè äî ýòîãî, äóìàëà, ÷òî ÍËÏ ýòî íàçâàíèå ôóòáîëüíîãî êëóáà.

Íàêîíåö-òî ñîîáðàçèâ, ÷òî íà îäíó ãðå÷êó ÿ âðÿä ëè ïåðåéäó, ïñèõîàíàëèòèê ðåøèë ïîéòè ÂÀ-Áàíê è òà äàì! :))íà îäíîé ñåññèè ïîòðåáîâàë ïîäàðèòü åìó ìîþ êâàðòèðó.

Àðãóìåíòèðóÿ, êàê ñàìî ñîáîé ðàçóìåþùååñÿ, ÷òî ìîë, âñå ðàâíî, ìîÿ æèçíü óæå çàêîí÷åíà è íè÷åãî õîðîøåãî â íåé íå áóäåò, ñîñòîÿòñÿ â æèçíè â ñèëó ìîèõ ïñèõè÷åñêèõ ðàññòðîéñòâ, âñå ðàâíî íå ïîëó÷èòüñÿ, è íóæíî óæå äóìàòü î âå÷íîì è çàâåðøåíèè çåìíûõ äåë( â 28 ãîäèêîâ), òàê êàê ÿ ïîñòîÿííî äóìàþ î ñàìîóáèéñòâå. È ÷òîáû ìîÿ æèçíü íå çàêîí÷èëàñü çðÿ è ÿ áûëà õîòü ÷åì-òî ïîëåçíîé â ýòîì ìèðå, íóæíî ïîäàðèòü ñâîå æèëüå  åìó, ïñèõîàíàëèòèêó,  ïðèåçæåìó æèëüå êàê ðàç ïðèãîäèòüñÿ, ïîòîìó ÷òî îí òàëàíòëèâûé è óíèêàëüíûé, è î÷åíü öåíåí äëÿ îáùåñòâà, â îòëè÷èå òàêèõ êàê ÿ, êîòîðûõ êàê ãðÿçè. 🙂

Î ñàìîóáèéñòâå ÿ íèêîãäà íå äóìàëà, íî ïñèõîàíàëèòèê êàæäûé ðàç íà ñåññèè ñòàë ïîäûìàòü ýòó òåìó äâóìÿ ìåñÿöàìè ðàíåå, â êîíòåêñòå, ÷òî âîçìîæíî ó ìåíÿ åñòü áåññîçíàòåëüíûå ìûñëè ïîêîí÷èòü æèçíü ñàìîóáèéñòâîì(ìûñëåé òî÷íî íå áûëî!) ïðîñòî ÿ ñàìà ñåáå â ýòîì íå ïðèçíàþñü. È ìû ýòî îáñóæäàëè è îáñóæäàëè è îáñóæäàëè….

Îôèãåâ î òàêèõ ñîâñåì óæå íàãëûõ, ïîñÿãàòåëüñòâàõ íà ìîþ ñîáñòâåííîñòü, ÿ íåìíîãî íà÷àëà ïðîçðåâàòü. Óâèäåâ ìîþ ðåàêöèþ, ïñèõîëîã (Î! Ýòî âîò ñàìîå óäèâèòåëüíîå, ÷åì óäåðæèâàþò êëèåíòà âñå òåðàïåâòû, íó è ñâîè êîñÿêè ïðèêðûâàþò:)) áûñòðî íà÷àë îïðàâäûâàòüñÿ, ÷òî ÿ åãî íå òàê ïîíÿëà, îí ïðîñòî òàê ñêàçàë ÷òîáû óêðåïèòü äîâåðèå ìåæäó íàìè è óãëóáèòü òåðàïåâòè÷åñêèé àëüÿíñ, è ÷òî òàê êàê ìîÿ ïñèõèêà ðåãðåññèðîâàëà, ÿ åãî ñëîâà âîñïðèíèìàþ íå ïðàâèëüíî è àäåêâàòíî îöåíèòü íå ìîãó. À åñëè âñå ñåé÷àñ áðîñèòü è óéòè, òî áóäóùèå ðåçóëüòàòû ïðîïàäóò è âñå ïðèéäåòñÿ íà÷èíàòü çàíîâî, è çàïëà÷åííûå ðàíåå äåíüãè òîæå ïðîïàäóò âïóñòóþ.

Íà ñëåäóþùèõ ñåññèÿõ, îí ñòàë âíóøàòü ìíå, ÷òî ÿ ñóìàñøåäøàÿ, íå ìîãó ñàìà îöåíèòü ðåàëüíîñòü è êàê õîðîøî, ÷òî åñòü òàêîé «êëàññíûé ñïåöèàëèñò», êîòîðûé ìîæåò ýòî ñäåëàòü çà ìåíÿ. È áåç íåãî, ÿ òî÷íî áû óæå ñâèõíóëàñü îêîí÷àòåëüíî. À åñëè ó ìåíÿ âîçíèêàëè âîïðîñû ê òåðàïèè îòâåò áûë îäèí, ýòî ñîïðîòèâëåíèå:)), è êàê ÿ ìîãó ÷òî-òî îöåíèòü, âåäü îí ñïåöèàëèñò, à íå ÿ.

Ïîñëå íåóäà÷íîãî, ýïèçîäà ïî ýêñïðîïðèèðîâàíèþ ìîåé íåäâèæèìîñòüþ, àíàëèòèê ðåøèë ïðèäåðæàòü êîíåé, ñìåíèë òàêòèêó,  è âûñòàâèë ìíå óëüòèìàòóì ïîìåíÿòü ðàáîòó íà áîëåå âûñîêîîïëà÷èâàåìóþ, (õîòÿ ìîÿ ìåíÿ ïîëíîñòüþ óñòðàèâàëà) ÷òîáû ( òà äàì!:) ÿ ñìîãëà ïëàòèòü åìó áîëüøå. Íà âñå ìîè âîçðàæåíèÿ, îïÿòü âíóøåíèå, ÷òî ÿ íåíîðìàëüíàÿ è ñóìàñøåäøàÿ. Íî òàê êîíå÷íî íå ãðóáî, à âåæëèâî è ñî÷óâñòâåííî, ÷òî ÿ åùå è áëàãîäàðèëà çà òàêóþ ïîääåðæêó è ïîñòàíîâêó ìíå äèàãíîçîâ.

Читайте также:  При синдроме гийена барре из черепных нервов чаще поражается

×òî ìíå ïîìîãëî âûéòè èç çàìêíóòîãî êðóãà?

Êàê ðàç òî, ÷òî ÿ îêîí÷àòåëüíî ïîâåðèëà, ÷òî ÿ ñóìàñøåäøàÿ. À êàê âñåì èçâåñòíî, ÷òî ñóìàñøåäøèõ ëå÷àò èñêëþ÷èòåëüíî â ïñèõèàòðè÷åñêîé ëå÷åáíèöå è óæå ïñèõèàòðû. È òîëüêî ïîýòîìó òàêîé çàìå÷àòåëüíûé ñïåöèàëèñò, (äà äà! íà òîì ýòàïå ÿ èñêðåííå áûëà áëàãîäàðíà, è âåðèëà, ÷òî ïñèõîàíàëèòèê æåëàåò ìíå òîëüêî äîáðà, ïðîñòî ýòî ÿ òàêîé òÿæåëûé ñëó÷àé è íå áëàãîäàðíàÿ. Âñïîìèíàåì íà÷àëî èñòîðèè, ïðèøëà ÿ â òåðàïèþ íå ñ ëè÷íîñòíûìè ïðîáëåìàìè, à ñ äåïðåññèåé ïî ïîâîäó ïîòåðè îòöà)

Ïîýòîìó, â îäèí ìîìåíò ÿ ðåøèëà èäòè äîáðîâîëüíî ñäàâàòüñÿ ïñèõèàòðàì â äóðäîì:)

Çàïèñàëàñü ÿ íà ïðèåì ê çàìå÷àòåëüíîìó ïñèõèàòðó, ó êîòîðîãî ãëàçà íà ëîá ïîëåçëè îò âñåé ýòîé èñòîðèè. È êîòîðûé çà íåñêîëüêî âñòðå÷ âûâåë ìåíÿ èç ýòîãî ñîñòîÿíèÿ è ÿ ïðåêðàòèëà ïîñåùàòü ïñèõîàíàëèòèêà. Ïñèõèàòð, ÷èñòî ïî-÷åëîâå÷åñêè (ýòî ïîòîì îí ðàññêàç) áîÿëñÿ, ÷òî ÿ íå ïðåðâó òåðàïèþ, è äàæå äåëàë áåñïëàòíûå çâîíêè ìíå íà ìîáèëüíûé âå÷åðîì ÷òîáû ÿ íå ñîðâàëàñü è íå ïîøëà îïÿòü íà ïñèõîàíàëèç.  òîò ïåðèîä, ïñèõîàíàëèòèê ìíå ïîñòîÿííî çâîíèë è ïèñàë ãíåâíûå ñìñ â ïðèêàçíîì òîíå, ÷òîáû ÿ áûñòðî ïðèøëà íà ñåññèþ. Ïåëåíà ñ ãëàç íà÷àëà ñïàäàòü è ÿ íà÷àëà ïîíèìàòü, ÷òî îí èç ñåáÿ ïðåäñòàâëÿåò.

Âîò â ïðèíöèïå è âñå.

×òî õî÷ó ñêàçàòü â êîíöå, íåìíîãî ïðî ýòîãî êàäðà è ïðî îïûò äðóãèõ ëþäåé êàê ìîèõ çíàêîìûõ, òàê êëèåíòîâ.

Ïî ïðîøåñòâèþ âðåìåíè, ÿ óçíàëà èíòåðåñíóþ èíôîðìàöèþ î ïñèõîàíàëèòèêå, êàê îêàçàëîñü, îí âíà÷àëå ïîñòóïèë â Óêðàèíñêèé ÂÓÇ, íî äèðåêòîð ñðàçó óâèäåëà, ÷òî îí ñîöèîïàò, è ïîïðîñèëà äîáðîâîëüíî óéòè, ïîòîìó ÷òî äèïëîì ïñèõîàíàëèòèêà åìó íå äàäóò, ÷òîáû íå ïîçîðèòü óíèâåð. (Ïåðâûé ðàç âçÿëà ãîðäîñòü çà îòå÷åñòâåííûé èíñòèòóò:)

Äèïëîì åìó äàëè â Ìîñêîâñêîì Èíñòèòóòå Ïñèõîàíàëèçà, ãäå îí îòó÷èëñÿ íà çàî÷íîì. Òóò íå ïîíÿòíî, ïðîñòî îíè íå óâèäåëè, ÷òî îí èç ñåáÿ ïðåäñòàâëÿåò ïîòîìó ÷òî íà çàî÷íîì, èëè äàëè äèïëîì ïîòîìó ÷òî çàïëàòèë.

Êàê ÿ çíàþ, äî ñèõ ïîð ýòîò ÷åëîâåê óñïåøíî ðàáîòàåò è ïðèíèìàåò êëèåíòîâ.

Êàê èçâåñòíî, ïîæàëîâàòüñÿ èëè ÷òî-òî äîêàçàòü â òàêèõ ñëó÷àÿõ íèêóäà íåëüçÿ, äà è òàêîé ãîðå ñïåöèàëèñò ìîæåò ëåãêî îáâèíèòü âàñ â êëåâåòå.

Åñëè âû äóìàåòå, ÷òî â ñôåðå ïñèõîëîãè÷åñêîãî êîíñóëüòèðîâàíèÿ ýòî òîëüêî ñî ìíîé ñëó÷èëàñü òàêàÿ òðåø èñòîðèÿ, òî óâû, ýòî äîâîëüíî ÷àñòûå ñëó÷àè, åñëè íå ñêàçàòü, ðåãóëÿðíûå. È ìíå ïåðåîäè÷åñêè ðàññêàçûâàþò, ÷òî ëþäè, ïîïàâøèå â áåäó, è ïðèéäÿ íà áåçîáèäíóþ âñòðå÷ó ñ ïñèõîëîãîì îäàëæèâàëè èì êðóïíûå ñóììû äåíåã, à òàêæå ïîäâåðãàëèñü ïñèõîëîãè÷åñêîìó íàñèëèþ, ïîïàäàëè ïîñëå òàêîé òåðàïèè â êëèíèêè íåâðîçîâ, à òî è õóæå. Ïî÷åìó? Òóò ìíîãî âåðñèé, íî äóìàþ, ýòî î÷åíü ëåãêèé ïóòü áûñòðî çàðàáîòàòü è ðàçæèòüñÿ ÷óæèì äîáðîì äëÿ ëþäåé, áåç îñîáûõ ìîðàëüíûõ ïðèíöèïîâ, ïîòîìó ÷òî òå, êòî èäåò íà ïðèåì ê ïñèõîëîãó óæå áîëåå óÿçâèìû è âíóøàåìûå.

Âñåì äîáðà! Íå áîëåéòå ñàìè è áåðåãèòå ñâîèõ áëèçêèõ! Âíèìàòåëüíî îòíîñèòåñü ê âûáîðó ñïåöèàëèñòîâ, åñëè âàì íóæíà ïîìîùü.

Источник

Синдром эмоционального выгоранияСимптоматический комплекс, характеризующийся утратой интереса и активности к рабочей деятельности, называют синдромом эмоционального выгорания. При сильном напряжении человек чувствует сильную физическую или интеллектуальную усталость. В результате у пациента может наблюдаться снижение ответственности за выполнение рабочих обязательств и их качество.

Профилактика синдрома эмоционального выгорания

Чтобы снизить вероятность развития синдром или бороться с уже появившимися последствиями чрезмерной нагрузки, рекомендуется выполнять следующие советы врачей:

  1. Практиковать релаксирующие методики, не откладывать положенный отпуск на более позднее время, организовывать развлекательный досуг
  2. Заняться тайм менеджментом: распределять время таким образом, чтобы выполнять рабочие обязанности и оставлять время на заслуженный отдых
  3. Деление обязанностей. Не рекомендуется все «взваливать» на собственные плечи, если существует возможность распределить часть задач на других людей
  4. Включить в недельный распорядок дня занятия в спортивной секции или посещать бассейн
  5. Уделять время на встречи с близкими друзьями, проводить совместные мероприятия с семьей
  6. Вспомнить о любимых хобби и занятиях
  7. Сделать себе подарок, пройтись по магазинам.

Если развивается синдром эмоционального выгорания, то негативным образом он воздействует не только на рабочий процесс, но и приводит к формированию стрессового состояния, ухудшается память и концентрация внимания. Когда человек запускает данное состояние, может развиваться длительная и устойчивая депрессия, головные боли различной интенсивности.

Синдром профессионального эмоционального выгорания

Эмоциональное выгорание может произойти у человека, работающего в любой отрасли: обслуживания, медицине, юриспруденции, строительстве. В действительности, специфика деятельности не является определяющим фактором при развитии болезни. Как правило, среди основной специфики можно выделить наличие постоянных стрессов, загруженность работника, возраст и физические особенности.

Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников

У медицинского персонала синдром эмоционального выгорания встречается чаще всего, поскольку каждый день их работа предполагает наличие стрессовой ситуации, в которой требуется максимальная концентрация внимания. Проявляется в снижении умственной и физической активности, а также развитии хронического стресса и эмоционального выгорания. Как правило, в группе риске находятся следующие категории сотрудников:

  1. Повышенная ответственность за принятие решений
  2. Человечность и переживание за других людей
  3. Постоянная физическая готовность максимально быстро прийти на помощь человеку
  4. Потребность постоянно чувствовать собственную нужность
  5. Добросердечие.

Когда синдром эмоционального выгорания начинает активно развиваться, зачастую вместо понимающего человеке появляется новый персонаж: холодный и циничный. Это происходит в результате постоянного воздействия стрессового состояния.

Синдром эмоционального выгорания у педагогов

Рабочей спецификой педагога является постоянные контакты с детьми различных возрастных категорий. Кроме того, в неурочное время приходится решать организационные вопросы с коллегами и начальством, что нередко приводит к стрессовым состояниям и повышенной интеллектуальной деятельности. 

Синдром возникает чаще всего в результате присутствия нескольких факторов одновременно: наличия постоянного и беспрерывного напряжения, отсутствие четкой рабочей организации, отсутствие тишины. Человек постоянно находится в ситуации, когда на него возлагается большое количество обязанностей, а также ответственность за подопечных.

Когда эмоциональные и физические ресурсы педагога подходят к концу, организм автоматически активирует состояние психологической защиты. В результате уровень раздражительности повышается, может развиться депрессивное состояние.

Синдром эмоционального выгорания врача

Работа лечащего врача предполагает высокую ответственность за здоровье своих пациентов. У людей, обладающих добросердечностью и стремлением помогать людям, синдром эмоционального выгорания проявляется в большой степени.

Когда физические и эмоциональные ресурсы подходят к концу, организм включает защитный барьер, стараясь сэкономить остатки для обеспечения жизнедеятельности. В результате человек начинает раздражаться по любому поводу, испытывать апатию и депрессию.

Читайте также:  Как принять своего ребенка с синдромом дауна

Синдром эмоционального выгорания у медработников

Как и в сфере обслуживания, работа медицинского персонала тесно взаимосвязана с общением с другими людьми. Поэтому своевременное диагностирование эмоционального выгорания является актуальной задачей.

Специфика работы в медицинской сфере предполагает постоянное перенапряжение в физическом и эмоциональном плане. Чтобы уберечь собственные ресурсы, приходится выстраивать психологическую защиту и становиться менее восприимчивым.

Синдром эмоционального выгорания сотрудников

Эмоциональное выгорание сотрудников в любой профессиональной сфере в первую очередь связан с бесконечной рутиной и выполнением одних и тех же обязательств. Поскольку развитие и достижение требует прохождение многочисленных ступеней и реализации поставленных целей, человек нередко начинает привыкать к новым материальных или эмоциональным благам. Как результат, рано или поздно происходит обесценивание, потеря интереса, апатичность, нежелание двигаться дальше и развиваться.

В результате у работников возникают те же самые сложности: депрессия, раздражительность, нежелание надлежащим образом выполнять собственные обязательства.

Синдром эмоционального выгорания в профессиональной деятельности

В профессиональной сфере синдром развивается в том случае, когда у человека накапливается большое количество отрицательных эмоций, которые не могут найти выхода и высвободиться. Отличительной особенностью является появление опасности, что человек достигнет критической точки и полного сгорания, что негативно отобразится на его эмоциональном и физическом состоянии.

Отсутствие понимание со стороны других людей, ненадлежащее выполнение обязанностей нередко приводит к тому, что человек сам начинает обесценивать собственные усилия и вовсе перестает предпринимать какие-либо действия. Чаще всего распространяется у тех людей, чья деятельность связана с плотными контактами с другими людьми.

Синдром эмоционального выгорания специалистов

Когда выгорание происходит на эмоциональном уровне, стоит отметить, что у человека может проявиться несколько симптомов одновременно. Общее количество возможных побочных эффектов насчитывается около 100. Чаще всего появляется в результате накопленной хронической усталости и отсутствия положенного отдыха, постоянного напряжения.

В процессе развития синдрома у человека появляются жалобы на постоянное чувство усталости, невозможности выполнять физические нагрузки, раздражение и депрессию.

Профессиональная деформация синдром эмоционального выгорания

Человек может любить свою работу, выполнять ее надлежащим образом, добиваться личностного и карьерного роста. Однако если он не получает достаточное количество отдыха и постоянно находится в физическом или эмоциональном напряжении, избежать развитие синдрома эмоционального выгорания практически невозможно.

Появляется у специалистов, которые большинство времени взаимодействуют с другими людьми.

Симптомы синдрома эмоционального выгорания

Основным проявлением является реакция на развитие постоянного стресса и депрессией, которая связана со спецификой рабочей деятельности. Основной триадой симптомов, свойственных для синдрома эмоционального выгорания, являются следующие аспекты:

  1. Апатия и безразличие
  2. Дегуманизация
  3. Недостаточная оценка собственных профессиональных навыков.

Человек прекращает выполнять рабочую деятельность надлежащим образом, поскольку его мотивация снижается, и он не видит смысла в собственных стараниях. Также можно диагностировать желание уменьшить наличие социальных контактов с другими людьми, в том числе с близкими родственниками.

Стресс и синдром эмоционального выгорания личности

Наличие постоянных стрессов напрямую связано с развитием синдрома эмоционального выгорания личности. В первую очередь это объясняется тем, что человек находится в постоянном напряжении, не может расслабиться даже во время отдыха. Стресс может быть связан с личностными переживаниями, сложностями на работе и другими аспектами.

Синдром эмоционально психологического выгорания

Развитие предполагает длительный промежуток времени, поэтому синдром не возникает на пустом месте. Как правило, у человека постепенно появляется несколько симптомов, один за другим. Поскольку жизнь наполнения различными переживаниями, при изменении обстоятельств может произойти их притупление.

Перед тем, как наступит синдром, человек испытывает эмоциональный подъем, желание вкладывать в рабочий процесс все ресурсы, которые есть в наличии. Однако через короткий промежуток времени наступает апатичное настроение, депрессия, чтобы выполнить даже обычное повседневное действие, приходиться прикладывать непосильные усилия.

Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении

Большую часть времени в повседневной жизни человек проводит на работе. Кроме выполнения своих рабочих обязанностей, он должен поддерживать взаимодействия с коллегами и начальством. Если он начинает работать без необходимого отдыха, прикладывать максимум своих ресурсов или находится в постоянном стрессе, наступает эмоциональное выгорание, связанное с профессиональной деятельностью.

Работоспособность сотрудника начинает стремительно падать, что отображается не только на продуктивности труда, но и его общении с другими людьми: появляется раздражительность, апатичность, негативный эмоциональный фон.

Синдром эмоционального выгорания — профессиональный стресс

Касательно профессионального стресса – это один из главных аспектов возникновения синдрома. Нередко человек испытывает сложности в работе, чтобы достичь поставленной цели. Если задача не решается на протяжении длительного периода времени, а все усилия не приносят ожидаемого результата, у работника наступает эмоциональное выгорание.

Важно отметить, что в данном случае наличие постоянного стресса тесно связано с развитием синдрома. Фактически он является прямой предпосылкой эмоционального выгорания.

Причины синдрома эмоционального выгорания

Изучение и работа с СЭВ (синдром эмоционального выгорания) находятся в компетенции клинических психологов, которые формируют все возможные способы решения поставленной задачи и восстановление нормального самочувствия пациента. Среди основных причин можно выделить следующие аспекты:

  1. Личностный
  2. Организационный
  3. Содержательный.

В процессе изучения конкретной ситуации может быть выявлено воздействие одного или нескольких аспектов

Диагностика синдрома эмоционального выгорания

Среди основных диагностических методов выделяют 3 категории:

  1. Опрос. Осуществляется сбор информации на основании рассказа самого пациента
  2. Использование специфических психодиагностик. Как правило, используются личностные опросники
  3. Общая психодиагностика. Выявляется уровень распространения депрессивного состояния, изучение и оценка общего эмоционального фона.

На основании полученных результатов психологи выявляют развитие СЭВ.

Стадии синдрома эмоционального выгорания

Дж. Гринберг сформировал следующую иерархию развития синдрома эмоционального выгорания:

  1. «Медовый месяц». Когда у человека остается благоприятный эмоциональный фон и адекватная самооценка
  2. Недостаточное количество топлива. Появляется апатия и постоянное наличие усталости
  3. Хроническое состояние. Раздражительность, депрессия, желание уменьшить количество социальных контактов
  4. Кризис. Пик развития синдрома эмоционального выгорания, когда негативные эмоциональные проявления достигают критически высокой точки
  5. Пробивание стенки. Обострение имеющихся нарушений, что нередко может представлять угрозу для жизни.

Чтобы не допустить развития 5-ой ступени, лечению необходимо уделить особое внимание.

Лечение синдрома эмоционального выгорания

Программа лечения осуществляется в индивидуальном порядке и строится на основании состояния пациента и уровня развития СЭВ. В первую очередь предполагается психологическое консультирование или работа с психотерапевтом. При неконтролируемом нарастании депрессивного или апатичного состояния используется медикаментозная терапия. Все препараты назначаются исключительно лечащим специалистом.

Источник